Udbetalingen til gruppen er også en illustration af den ihærdighed, der skal til for at sikre passagerrettigheder, selvom det betyder en femårig juridisk kamp.
EUclaim, et selskab med speciale i flypassagerers rettigheder, har betalt kompensation til 782 berørte rejsende. Disse passagerer omfattede en gruppe på 19 personer, som efter fem års juridisk kamp endelig blev retfærdiggjort af den spanske domstol. Disse passagerer oplevede problemer med deres flyvninger i 2018, men flyselskabet nægtede at kompensere dem. EUclaim indledte efterfølgende en retssag på deres vegne under påberåbelse af europæisk forordning 261/2004, som giver passagerer ret til kompensation i sådanne tilfælde.
retssystemer
Sagen kaster et interessant lys over kompleksiteten ved at navigere i forskellige retssystemer inden for EU, især når det kommer til flypassagerers rettigheder. Selvom europæisk forordning 261/2004 gælder i hele EU, kan der være forskelle i fortolkningen af denne forordning i den lokale lovgivning i de enkelte EU-medlemsstater. En af de vigtigste forskelle er fristen for at kræve erstatning. I Belgien skal passagerer f.eks. kræve deres ret til kompensation inden for et år fra flydatoen, mens det i Spanien kan ske op til fem år efter flyvningen.
EUclaim udbetaler 782 passagerer efter en kompleks juridisk kamp.
Desuden kan valget af den kompetente ret påvirke sagens udfald. På en enkelt flyvning har passagererne valget mellem flere domstole: afgangslandet, ankomstlandet eller det land, hvor flyselskabets hovedkvarter er beliggende. Tag for eksempel en passager, der flyver fra Düsseldorf til Alicante med Ryanair og oplever fire timers forsinkelse. Denne passager kan vælge at indbringe sagen for retten i Tyskland, Spanien eller endda Irland, hvor Ryanair har sit hovedkvarter.
EUclaim understreger vigtigheden af deres ekspertise i denne komplekse sag. Selskabet har mange års erfaring med retssager i forskellige lande og bruger denne viden til at øge chancen for succesfuld kompensation til berørte passagerer, selvom det betyder, at processen tager længere tid. EUclaim vælger strategisk den domstol, hvor de forventer at opnå størst succes, som i den nylige sag, hvor den spanske domstol gav gruppen på 19 passagerer medhold.
