Η KLM αναφέρει ότι κατέγραψε λειτουργική ζημία 2021 εκατομμυρίων ευρώ το δεύτερο τρίμηνο του 185, σε σύγκριση με απώλεια 493 εκατομμυρίων ευρώ την ίδια περίοδο το 2020, όταν η κρίση του κορονοϊού είχε πλήξει πλήρως. Τα έσοδα το δεύτερο τρίμηνο ήταν 1,207 δισεκατομμύρια ευρώ έναντι 701 εκατομμυρίων ευρώ το 2020. Ενώ τα στοιχεία αυτής της περιόδου δείχνουν βελτίωση σε σύγκριση με το 2020, εξακολουθούν να είναι πολύ κάτω από τα στοιχεία πριν από τον COVID-19. Παρ 'όλα αυτά, σηματοδοτούν τη σημαντική αρχή του δρόμου για την ανάκαμψη.
Για το πρώτο εξάμηνο του 2021, η KLM πραγματοποίησε λειτουργική ζημία 522 εκατ. Ευρώ σε κύκλο εργασιών 2,137 δισ. Ευρώ. Την ίδια περίοδο το 2020, αυτό ήταν ζημία 768 εκατ. Ευρώ και τζίρος 2,841 δισ. Ευρώ. Η επιτυχής εστίαση στον έλεγχο του κόστους και η στρατηγική του δικτύου για να συνεχίσει να προσφέρει όσο το δυνατόν περισσότερους προορισμούς αντιστάθμισε κάπως το αρνητικό οικονομικό αποτέλεσμα της διέλευσης.
Ο αριθμός των επιβατών ήταν 3,7 εκατομμύρια τους πρώτους έξι μήνες του 2021. Αυτό είναι σημαντικά χαμηλότερο από τα 6,7 εκατομμύρια το πρώτο εξάμηνο του 2020, όταν οι δύο πρώτοι μήνες λειτουργίας ήταν σχεδόν φυσιολογικοί και στη συνέχεια οι πτήσεις σταμάτησαν. κάτω. Το τμήμα συντήρησης παρατηρεί επίσης τις συνέπειες της καθυστερημένης ανάκτησης. Τα έσοδα από τρίτους μειώθηκαν κατά 49 % στα 225 εκατ. ευρώ. Το φορτίο και πάλι είχε πολύ καλή απόδοση. τα έσοδα αυξήθηκαν κατά 57 τοις εκατό σε 974 εκατομμύρια ευρώ.
«Τα αποτελέσματα του πρώτου ημιχρόνου δείχνουν μια αρκετά διαφορετική εικόνα, αλλά τα πρώτα σημάδια ανάκαμψης είναι σαφώς ορατά. Ιδιαίτερα τους πρώτους μήνες, η συνολική επιβατική κίνηση πρέπει να αντιμετωπίσει καθυστέρηση στην ανάκαμψη. Ταυτόχρονα βλέπετε ισχυρά αποτελέσματα μεταφοράς εμπορευμάτων, έντονη εστίαση στο κόστος, υποστήριξη ΤΩΡΑ και, από την καλοκαιρινή περίοδο, επίσης ανάκαμψη της ευρωπαϊκής επιβατικής κίνησης. Η κρίση του κορονοϊού διαρκεί περισσότερο και είναι πιο ασταθής από το αναμενόμενο. Επομένως, είναι ακόμη πιο σημαντικό για μια εταιρεία να είναι και να παραμένει ευέλικτη και καινοτόμος. Αυτό το κάνουμε, μεταξύ άλλων, διευρύνοντας το δίκτυο με προορισμούς όπου αναμένουμε την πρώτη ανάκαμψη της ζήτησης ».
Θετική για τους πελάτες η προσαρμογή ταξιδιού εντός Ευρώπης
Η αναμενόμενη ανάκαμψη ήρθε μόνο πολύ αργότερα κατά το πρώτο εξάμηνο του 2021, λόγω των κυματικών μετακινήσεων της επιδημίας του κορωνοϊού και των αυστηρών ταξιδιωτικών περιορισμών που επιβλήθηκαν ως αποτέλεσμα, συμπεριλαμβανομένης της υποχρέωσης δοκιμής και για μεταφορά επιβατών στην Ολλανδία. Αυτό έκανε τους πελάτες να μην είναι σίγουροι για κράτηση. Επίσης, εξακολουθούν να ισχύουν οι αυστηροί περιορισμοί εισόδου σε πολλές ασιατικές χώρες και οι περιορισμοί για τους Ευρωπαίους για τις Ηνωμένες Πολιτείες.
Από θετική άποψη, η ολλανδική κυβέρνηση προσαρμόζει τώρα την πολιτική σχετικά με τα ταξίδια εντός της Ευρώπης από τις 8 Αυγούστου XNUMX. Αυτό παρέχει στους Ολλανδούς πελάτες μας σαφήνεια και καθιστά τη δυνατότητα να ταξιδεύουν λιγότερο εξαρτώμενη από τη δυναμική των αριθμών μόλυνσης. Η ανάγκη εναρμόνισης των ταξιδιωτικών κανόνων εντός της Ευρώπης παραμένει αμείωτη. Οι πελάτες μας χρειάζονται σαφήνεια και προβλεψιμότητα. Η κρίση είναι εδώ KLM έχει αποδειχθεί ότι είναι ένα έδαφος για γρήγορη καινοτομία, όπως φαίνεται, για παράδειγμα, με το Upload@Home, την υπηρεσία με την οποία βοηθάμε τους πελάτες σε έναν αυξανόμενο αριθμό προορισμών ελέγχοντας εκ των προτέρων τα έγγραφά τους που σχετίζονται με την κορώνα.
«Η ευκινησία, η ανθεκτικότητα και η πολλαπλότητα των πρωτοβουλιών των συναδέλφων της KLM τους τελευταίους έξι μήνες μας βοήθησαν να περιορίσουμε τις απώλειες. Επιπλέον, πραγματοποιούνται συνεχείς επενδύσεις στην ψηφιοποίηση, την εξυπηρέτηση πελατών, τη βιωσιμότητα και το προϊόν για να διασφαλιστεί ότι η KLM είναι έτοιμη για το δρόμο της ανάκαμψης ».
Διαβάστε επίσης: Υπάρχουν πολλά ηλεκτρικά σκούτερ στην Ολλανδία