Sifers fan 'e jierlikse GfK E-bike Monitor 2021 litte sjen dat it measte gebrûk wurdt makke fan offline boarnen foardat jo in e-bike keapje. De fysike winkel spilet dêr in wichtige rol yn. By it keapjen fan in e-bike oriëntearret de konsumint him wiidweidich. In protte ferskillende soarten ynformaasjeboarnen wurde rieplachte foardat jo in definitive kar meitsje. De fysike winkel is de meast rieplachte boarne fan ynformaasje. Opfallend genôch waard dit folge troch it ynheljen fan ynformaasje fan freonen, famylje of kunde. Mear as 35% makket dêr gebrûk fan, direkt folge troch it ynternet.
Test ride E-bike
In proefrit is wichtich by it keapjen fan in e-bike. Hast 80% fan keapers dy't in fysike winkel besykje, nimme in proefrit. Dit ferklearret ek it belang fan 'e fysike winkel.
Ynformaasje boarnen fariearrer as yn Nederlân
Wêr't yn Nederlân de fysike winkel goed nûmer 1 stiet yn it oriïntaasjeproses, sjogge wy yn België en benammen yn Dútslân dat in mear fariearre palet oan ynformaasjeboarnen brûkt wurdt. Yn dy lannen is de fysike winkel ek in wichtich ynformaasjepunt, mar minder wichtich as yn Nederlân. Yn Dútslân binne freonen, famylje of kunde noch in wichtiger boarne fan ynformaasje as de fytsewinkel. Yn alle trije lannen wurdt de fysike winkel benammen besocht om in proefrit te meitsjen. Yn Nederlân en Dútslân makket sa'n 90% fan de keapers in proefrit yn in fysike winkel.
Foar fabrikanten en retailers bliuwt de fysike winkel in wichtich kanaal yn 'e klantreis. De dúdlike ferskillen yn de leeftydsgroepen fan keapers en de klantreis yn ferliking mei de Nederlânske merk binne opmerklik. Hoe't dizze doelgroepen ferskille en wat de klantreis is by it keapjen fan in e-fyts wurdt yn dit jier yn detail útlein e-bike konsumintûndersyk.
