Preços do ponto de carregamento público muitas vezes não são claros com antecedência
O preço para carregar um carro elétrico num ponto de carregamento público muitas vezes não é claro com antecedência. A Associação de Consumidores queixa-se disso. De acordo com o grupo de interesse do consumidor, os preços diferem…
Provedores de viagens não alertam sobre riscos financeiros
Os provedores de viagens organizadas não alertam os clientes sobre os riscos financeiros de férias em áreas às quais se aplica um aviso de viagem laranja no momento da reserva devido à corona. Segundo a Associação de Consumidores,…
As casas de férias muitas vezes acabam por ser mais caras
Desde que o Ministério dos Negócios Estrangeiros alterou o código de cores de vários países de laranja para amarelo ou verde, mais férias no estrangeiro estão a ser reservadas novamente. Recentemente…
Mais encomendas e também mais entrega de reclamações
Devido às consequências da crise corona, encomendamos tudo online em massa. No ano passado, foram feitos significativamente mais pedidos online do que em 2019. Ainda está muito ocupado...
Ministro quer estudar possibilidade de fundo de garantia de passagens aéreas
A Ministra Cora van Nieuwenhuizen está preparada para investigar a possibilidade de um fundo de garantia de passagens aéreas na Holanda, juntamente com a ANVR, ANWB, Associação de Consumidores e SGR. Este é o resultado de uma conversa…
Dinheiro de volta para clientes Transavia e KLM em vez de…
[responsivevoice_button voice=”Dutch Female” buttontext=”read out”] Uma pesquisa da Associação de Consumidores dos Geldgids mostrou que é muito difícil para os consumidores receberem dinheiro de volta por um voo...
Dinheiro de volta ou voucher, qual é o direito de…
[responsivevoice_button voice=”Dutch Female” buttontext=”read out”] Devido à pandemia corona, sair de férias tornou-se uma espécie de sonho. Não temos para onde ir e para muitas pessoas as viagens planejadas são a…
Voucher para férias canceladas ou dinheiro de volta?
Voucher para férias canceladas ou dinheiro de volta. Muitas pessoas estão atualmente tendo o problema de terem reservado férias para as últimas semanas e para o próximo período, o que se deve a…
Licenças reservadas para táxis elétricos em Ghent
Existem atualmente 13 táxis elétricos circulando em Ghent. Não há tantos em nenhuma outra cidade flamenga. É por isso que Bond Beter Leefmilieu, a Federação Belga de Táxis (GTL) e a cidade de Ghent…
As despesas de transporte funerário nem sempre são totalmente cobertas pela apólice
Um estudo da Associação de Consumidores de 2006 e 2018 mostrou que os custos de um funeral médio aumentaram de 5000 - 6000 euros em 2006 para um pequeno...