Voucher para férias canceladas ou dinheiro de volta. Muitas pessoas enfrentam atualmente o problema de terem reservado férias para as últimas semanas e para o próximo período, o que infelizmente não pode ocorrer devido à crise da coroa. Existem de acordo com IATA 9,2 mil milhões de euros em bilhetes cancelados. A questão agora é como isto pode ser melhor resolvido no nosso país para os consumidores e para as companhias aéreas.

Muitas companhias aéreas querem fazer isso após consulta ACM e o Ministério da Economia trabalhará com os chamados vouchers de aviação. Você receberá este voucher de férias cancelado em vez de um reembolso ou um voo alternativo, válido por um ano. E se isso não funcionar, de acordo com as notícias, você ainda pode pedir o reembolso. Este esquema existe para evitar falências se os consumidores começarem a pedir o seu dinheiro de volta em massa. A associação de consumidores está agora preocupada com estes vouchers aéreos porque muitas companhias aéreas têm actualmente os seus aviões imobilizados e, portanto, não podem ser excluídas dificuldades financeiras ou falências.

“Não pode acontecer que um consumidor renuncie voluntariamente aos seus direitos e acabe de mãos vazias. O voucher, tal como o voucher apresentado anteriormente pelos prestadores de viagens organizadas, deve estar coberto contra falência”, afirma a diretora da Associação de Consumidores, Sandra Molenaar.

Segundo Nu.nl, a Associação de Consumidores quer que o governo garanta os vouchers aéreos anunciados anteriormente em caso de falência das companhias aéreas. A associação anunciou isso em carta à Câmara dos Deputados na última quarta-feira. A associação também se opõe ao prazo após o qual as pessoas ainda podem trocar o voucher por dinheiro, uma vez que é fixado em doze meses em vez de seis meses como acontece com os prestadores de pacotes de viagens.

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