Teknik komplikasyonlar artık beklenenden daha hızlı çözüldü. Airtrade BV, KLM müşterilerine uzun zamandır beklenen korona kuponunu sağlamıştı. Ne yazık ki, verilen kuponlar kullanılamaz. Şirket bunun teknik bir arızadan kaynaklandığını belirtti.

“Dün iptal edilen Paket Anlaşmanız için size Corona kuponu gönderdik. Ne yazık ki, kupon kodlarımızla ilgili teknik komplikasyonlar oldu, yani kuponunuz yaklaşık 2 haftalık bir süre boyunca kullanılamayacak. ”, Diyor Airtrade BV'den bir mektup.

iptal politikası

Hava ticareti Holland BV, aşağıdaki seyahat iptal politikasını uygular ve müşterilere seyahati müşteri adına kendilerinin iptal ettiklerini yazar. Seyahat toplamı, kupon şeklinde iade edilecektir. Bu, ANVR ve SGR tarafından hazırlanan koşulları karşılayan bir korona kuponu olacaktır. Şirketin otomatik bildirimine göre, kupon birkaç hafta içinde e-posta ile gönderilecek ve müşterinin başka bir işlem yapmasına gerek kalmayacak. 

Bu durumda makbuz, verildiği tarihten itibaren en fazla 1 yıl geçerlidir. Kupon, seçtiğiniz bir varış noktası için uçuş, otel ve / veya araç kiralama kombinasyonunda geçerlidir.

Lees ook: KLM Package Deal, sessizlikle müşterilerimize ulaştırıyor