KLM kısa süre önce Hollanda Açık 2022'de yeni Premium Konfor Sınıfını sundu. Premium Comfort, mevcut Economy Class'tan daha fazla alan, lüks, seçenek, konfor ve mahremiyet sunan ve World Business Class'tan daha ucuza yeni bir ara sınıftır. Premium Comfort sınıfı ile KLM, hem tatil hem de iş amaçlı seyahat edenlerin ihtiyaç ve isteklerini karşılar.
Premium Comfort, yeni koltukları olan kendi kabini, kendi servisi ve ikramı ile tamamen yeni bir uçak sınıfıdır. Uçak tipine bağlı olarak, daha fazla diz mesafesine sahip daha geniş koltuklar, daha büyük bir ekran ve bir ayak dayama yeri bulunan Premium Comfort bölümünde 21 ila 28 koltuk bulunuyor. Premium Comfort'taki koltuklar ayrıca Economy Class'taki koltuklardan daha geriye yatırılabilir. Uçağın dönüştürülmesi, Schiphol-East'teki KLM Mühendislik ve Bakım uzmanları tarafından gerçekleştirilir.
"Kapsamlı pazar araştırmasına dayanarak, yeni Premium Comfort sınıfından çok şey bekliyoruz. Ürün hem iş hem de tatil amaçlı seyahat edenlerin ihtiyaçlarını karşılayacak. KLM'nin küresel bir ağ taşıyıcısı olarak konumunu çekici ve farklılaştırılmış bir teklifle güçlendiriyor: Dünya Business Class , Premium Comfort ve Economy Class ve ayrıca tüm ürünleri tüm rotalarda birleştirebileceğimiz Kuzey Atlantik rotalarında Delta Air Lines, Air France ve Virgin Atlantic ile ortaklıkları doğruluyor.”
Catering
Premium Comfort, yemek teklifiyle de farkını ortaya koyuyor. Kıtalararası uçuş sırasında, uçuşun süresine bağlı olarak bir veya iki öğün yemek sunulmaktadır. Etli veya balıklı bir yemek ile vejeteryan bir yemek arasında her zaman bir seçim vardır. Yemekten sonra kahve, çay, likör ve dondurma seçenekleri mevcuttur. Atıştırmalıklar ve kokteyller de mevcuttur. Yemeklerde daha önce World Business Class'ta başarılı olan yemeklere özel önem veriliyor.
Hafif ve yeniden kullanılabilir
Premium Comfort'taki yeni koltuklar, KLM Müşteri Deneyimi uzmanlarıyla işbirliği içinde Collins Aerospace tarafından tasarlanan bir tasarımdır ve güzel tasarım ve sunulan konforun yanı sıra, önceki koltuklara kıyasla daha hafif olmasıyla da öne çıkmaktadır. Premium Comfort'ta ikram için kullanılan malzemeler de özenle seçilmiş. Ya yeniden kullanılabilirler (özel çatal bıçak takımı, hafif polopropilenden yapılmış kaseler ve tabaklar) ya da yeniden kullanılamıyorlarsa geri dönüştürülmüş PEF'den yapılırlar. Her şeyde, lüks görünümden ödün vermeden dairesellik ve hafif malzemeler dikkatle düşünülmüştür.
Hizmet
Yolcu sadece bu yeni sınıfı uçakta deneyimlemekle kalmayacak, Premium Comfort Class deneyimi de havaalanında başlıyor: daha fazla bagaj özgürlüğü ve öncelikli check-in ve uçağa binme gibi SkyPriority hizmetleri.
Kitap
Premium Comfort ile donatılacak ilk uçak, Kuzey Amerika rotalarında konuşlandırılacak. Temmuz 2022'nin sonundan itibaren Premium Comfort'un giderek artan sayıda kıtalararası destinasyonda rezerve edilebilir olması bekleniyor. havayolu.
