ProRail maakt real-time informatie beschikbaar over de status van liften op stations.
Dit betekent dat reizigers die afhankelijk zijn van een lift voortaan vooraf kunnen controleren of een lift naar behoren functioneert. Vervoerders en andere organisaties zullen deze informatie op korte termijn via hun eigen reisinformatiekanalen aanbieden. De nieuwe dienst is een belangrijke stap in het verbeteren van de toegankelijkheid van het openbaar vervoer, aldus ProRail.
innovatieve technologie
De introductie van deze service was een complex traject, vertelt Chiel Overgoor, domeinregisseur bij ProRail. “Alle liften op onze stations zijn uitgerust met sensoren die storingen automatisch kunnen detecteren en doorgeven. Het was een enorme uitdaging om de informatie volledig en betrouwbaar beschikbaar te krijgen,” legt Overgoor uit. Het project vergde intensieve samenwerking met diverse partijen, waaronder onderhoudsbedrijven, de Nederlandse Spoorwegen (NS), de samenwerkende decentrale ov-autoriteiten (DOVA) en de standaardisatieorganisatie BISON.
Volgens Overgoor zijn er maandenlange tests uitgevoerd om de kwaliteit van de data te waarborgen. “Nu we zeker weten dat de gegevens betrouwbaar zijn, bieden we ze aan via NDOV-loketten zoals de Reisinformatiegroep en OpenGeo. Deze platforms zorgen ervoor dat de data beschikbaar wordt gesteld aan vervoerders en andere belanghebbenden.” NDOV, dat staat voor Nationale Data Openbaar Vervoer, heeft als doel de OV-data toegankelijk te maken voor marktpartijen, terwijl DOVA toeziet op de datakwaliteit.
praktische voordelen
Het uiteindelijke doel is dat reizigers via apps of websites real-time kunnen zien of de lift op hun vertrek- of aankomststation werkt. Dit is vooral van groot belang voor mensen met een fysieke beperking, maar ook voor reizigers met kinderwagens of zware bagage. Door deze informatie beschikbaar te stellen, hoopt ProRail dat reizigers hun reis beter kunnen plannen en verrassingen onderweg worden voorkomen.
Deze innovatie sluit naadloos aan bij de afspraken in het Bestuursakkoord Toegankelijkheid. Dit akkoord, gesloten door diverse partijen in de vervoerssector, streeft naar een openbaar vervoer dat toegankelijk is voor iedereen. Volgens ProRail is de real-time liftinformatie een belangrijke mijlpaal binnen dit project.
Hoewel ProRail de gegevens beschikbaar stelt, ligt de verantwoordelijkheid voor de daadwerkelijke implementatie bij de vervoerders. Zij moeten de informatie integreren in hun reisinformatiesystemen, zoals apps, websites of schermen op stations. Het proces is al in gang gezet, maar wanneer alle vervoerders de data volledig hebben geïntegreerd, is nog niet bekend.
grotere toegankelijkheid
De beschikbaarheid van real-time liftinformatie markeert een belangrijke stap in de verbetering van de toegankelijkheid van stations. Toch benadrukt Overgoor dat dit slechts het begin is. “We blijven werken aan verdere innovaties om reizen voor iedereen makkelijker te maken,” zegt hij. ProRail hoopt met deze ontwikkeling een voorbeeld te zijn voor andere landen en daarmee ook een internationale standaard te zetten.
