De ôfrûne perioade krige de gemeente sinjalen oer de kwaliteit fan it taksyferfier.
Rotterdam set stappen nei transparanter en earliker taksyferfier en komt yn aksje. Yn in stêd dêr't de dynamyk noait ophâldt, spilet betrouber en earlik taksyferfier in krúsjale rol yn 'e mobiliteit fan har ynwenners en besikers. Mei de ynfiering fan in ynnovatyf meldpunt, foarsjoen fan QR-koades en in online berekkeningsark foar fareprizen, set Rotterdam in nije standert.
De lansearring fan 'e Rotterdam Taxi Hotline, keppele oan elke taksy fia in unike finstersticker mei QR-koade, biedt reizgers in direkte line om sawol kompliminten as klachten oer har taksyrit troch te jaan. Dizze stap is ûnderdiel fan in bredere strategy om de kwaliteit fan taksytsjinsten yn 'e stêd te ferbetterjen en te garandearjen dat klanten altyd in earlike priis betelje. Troch de offisjele webside Passazjiers kinne net allinich feedback jaan, mar ek de maksimale tariven foar 2024 besjen en de kosten fan in reis foarôf berekkenje mei in berekkeningsark.
Wethâlder Vincent Karremans ûnderstreket it belang fan dy ûntwikkelingen: “Ik wol dat der ein dit jier op syn minst 70 prosint fan de taksyritten per meter riden wurde en dat de gemiddelde farepriis maksimaal 20% heger is as de richtpriis. ” Dizze ambisjeuze doelstelling wjerspegelet in dúdlike fisy op it ferbetterjen fan de taksymerk yn Rotterdam, rjochte op sawol passazjiersfeiligens as transparante prizen.
De needsaak foar dizze ynnovaasjes waard ûnderstreke troch de resultaten fan in mysterieuze gaststúdzje, útfierd yn 'e simmer fan 2023. Dizze stúdzje, rjochte op 'e taksymerk, befêstige eardere sinjalen oer de wikseljende kwaliteit fan taksyferfier, ynklusyf klachten oer ferkearsfeiligens, ûnearlik fare prizen en net winske gedrach op taksy ranks. As reaksje dêrop is de Rotterdam Taxi Approach (RTA) ûntwikkele, in wiidweidich programma dat njonken meldpunt en finsterstickers ek rjochtet op it jaan fan ynformaasje fia ynformaasjebuorden op taksystallings en yntinsiver hanthavenjen fan it brûken fan de meter.
Dizze maatregels, yn kombinaasje mei it tagonklike berekkeningsark en dúdlike kommunikaasje oer tariven, binne in wichtige stap nei ferbettere taksytsjinsten yn Rotterdam. Troch it makliker te meitsjen foar passazjiers om har ûnderfiningen te dielen, sawol posityf as negatyf, wurket de stêd oan it kreëarjen fan in omjouwing dêr't taksyferfier synonym is foar betrouberens, feiligens en earlikens.
