Dove en slechthorende reizigers kunnen via een QR-code contact leggen met tolk en NS Meldkamer. Dove en slechthorende treinreizigers kunnen sinds kort op stations makkelijker rechtstreeks hulp inschakelen. NS heeft de service- en alarmzuilen bij de toegangspoorten gekoppeld aan een tolkservice op afstand. Via een gebaren- of teksttolk kunnen reizigers

Publieke mobiliteit moet zich ontwikkelen van een verzameling losse regelingen naar één samenhangend systeem voor de reiziger. Dat is de centrale boodschap van Nico van Paridon van Co Mobiliteit. Overheden, vervoerders en kennisinstellingen zoeken nadrukkelijk naar manieren om het versnipperde mobiliteitslandschap in Nederland te stroomlijnen. De reiziger moet daarbij centraal

Het regent boetes in ov-land en uiteindelijk betaalt de reiziger de rekening. Dat is de harde conclusie die steeds vaker wordt getrokken nu provincies als concessieverleners met forse geldstraffen zwaaien richting vervoersbedrijven. Wie denk je dat uiteindelijk opdraait voor die boetes? Juist, de reiziger. Via verhoging van de ritprijzen. Wat ooit

NS belooft betere leesbaarheid en flinke stroomwinst. Het was voor veel reizigers op Utrecht Centraal even wennen toen de eerste proef met de nieuwe stationsborden werd uitgevoerd. “Het bord sprong ineens op zwart,” aldus een verbaasde reiziger die net zijn trein probeerde te halen. De NS bevestigt dat alle borden op

Alles in de markt is een kwestie van vraag en aanbod. Het was bijna te mooi om waar te zijn. Met één app naar je werk, ’s avonds na de bioscoop naar huis of bezoek aan je familie. Kiezen voor een vervoermiddel dat op dat moment het beste uitkomt: fiets, scooter,

OV-NL publiceerde onlangs onderstaand bericht op hun website. Met de campagne ‘Het OV is OK’ nodigt de ov-sector de reiziger opnieuw nadrukkelijk uit om te reizen met het openbaar vervoer. Vanaf maandag 14 september is deze multimediale campagne overal te zien. Een landelijke campagne voor het openbaar vervoer namens alle