Gayrimenkul yönetimi ile ilgili sorunlar, başarısız nakliye planları ve dış danışmanların bilgisizliği, son yıllarda Zeeuwse Arduin'i kargaşaya çevirdi. Sağlık, Refah ve Spor Bakanlığı tarafından 2018 yılı sonunda iflastan kurtarılan ve bu yıl Heeren Loo tarafından devralınan engelli örgütü Arduin, 2018 mali yılını 6,1 milyon euro zararla kapattı.
2017 yılında Arduin, yılı 620.000 Euro ile kapattı. 2018 yılında ayrıldı çalışanların dörtte biri, 300 kişi, şirket orada çok fazla personel kiralanması gerekiyordu. Hastalığa bağlı devamsızlık yüzde 9'a yükseldi. Omroep Zeeland'a göre, yüksek ciro ve devamsızlık çok fazla huzursuzluk ve kötü bakım kalitesine neden oldu.
Değişen yüzler ve yetersiz kadrolar, Arduin sakinleri arasında stres ve saldırganlığa bile yol açtı. Personele ek olarak 53 müşteri de engelliler organizasyonundan ayrıldı. On hastadan biri başka yerde yardım buldu.
FNV bir zamanlar Van Wijk'e bir kara kitap sundu. Arduin çalışanlarından şikayetlerin toplanması. Çalışanlar, diğer şeylerin yanı sıra, çok yüksek bir iş yükünden, personel arasında huzursuzluktan ve hala çalışamayan insanların omuzlarında daha fazla çalışmanın sonuçlandığı yüksek devamsızlıktan şikayet ettiler.
Dış danışman hataların birikmesine neden olur.
Elektrikli bir golf arabası, Arduin'deki ulaşım sorunlarını çözecekti ve yeni bir ulaşım planının uygulamaya konmasıyla Arduin, müşterilerin ve müşterilerin ebeveynleri arasındaki memnuniyetsizliği gidermeyi umuyor. En azından bu sessiz umut ve 8 ay içinde masada olan üçüncü bir ulaşım planının sonucuydu.
O yılın başlarında Arduin, bir nakliye planı hazırlamak ve doğru yolda tutması için dışarıdan bir danışman tuttu. Diğer şeylerin yanı sıra, nakliyenin gerçekten neye ihtiyaç duyduğuna dair yanlış bir tahmin, taşıyıcıda mevcut olan bilgi nedeniyle baştan tamamen yanlış gitti. Yeni ulaşım planının uygulanması sırasındaki sorunları belirledikten hemen sonra, danışmanlık artık yorum için müsait değildi ve kuzey güneşine bırakıldı.
Gönüllü planı bir dramaya dönüşüyor.
Yeni ulaşım planının başladığı gün, 35'ten fazla kayıtlı gönüllünün sadece birkaçı mevcuttu ve Arduin'in kendi çalışanları, müşterileri gündüz bakım merkezine taşımak için otobüse binmek zorunda kaldı.
Arduin çalışanları, bu insanların çabaları ne olursa olsun, 'planlama' konusundaki sorunları çözmek zorunda kaldı, plan uygulanamazdı. Arduin, hangi müşterilerin hangi gündüz aktivitelerine getirilmesi gerektiğini hayal edemedi. Bu hazır bilgi, yalnızca bunu yıllardır başarıyla yapan nakliyecide mevcuttu.
Birçok ek personelin işe alınması gerekiyordu.
Aagtekerke'deki sağlık kuruluşu Arduin'in tedavi merkezi, personel sıkıntısı nedeniyle geçici olarak yeni müşterileri kabul etmiyor. 2017 yılında Arduin, yılı 620.000 Euro ile kapattı. 2018'de, çalışanların dörtte biri, 300 kişi şirketten ayrıldı, bu da çok fazla fazla personelin işe alınması gerektiği anlamına geliyordu.
Hastalık yokluğu yüzde 9'a yükseldi. Yüksek ciro ve devamsızlık birçok huzursuzluğa ve düşük kaliteli bakım hizmetlerine neden oldu. Değişen yüzler ve yetersiz kadrolar, Arduin sakinleri arasında stres ve saldırganlığa bile yol açtı. Personele ek olarak, 53 müşteri de engellilik organizasyonundan ayrıldı. On müşteriden biri başka yerde yardım buldu.
