Trevvel ve belediye meclisi üyesi Maarten Struijvenberg arasındaki kriz danışmanlığı.
Rotterdam Belediye Ombudsmanı Marianne van den Anker, Trevvel direktörü Arno van Haasterrecht'in açıklamasını artık kabul etmiyor. “Onun hakkında konuşmaya devam ediyorlar Personel azlığı, ama bu kadar karışıklığın olduğu tek şehir biziz”. Özel eğitimdeki öğrencileri okula götüren Trevvel'de haftalardır yanlış yapılıyor. Yüzlerce kişi çocuğu alınmadığı veya geç alındığı için şikayette bulundu.
Belediye meclisi üyesi Struijvenberg artık yeter. "Artık önceliği çocuklara vereceğiz" diyor. reactie PZC'den meslektaşları ile. Bu, birçok yaşlı insan da dahil olmak üzere diğer tüm Trevvel Samen kullanıcılarının acil durumlar dışında yoğun saatlerde taşınamayacağı anlamına gelir. Kapasite, Trevvel Rotasındaki sorunları çözmek için kullanılacak.
konsey toplantısı
MJW Struiveberg'e göre, okul yılının başında her zaman şikayetler olduğunu biliyoruz, ancak sayı artık çok fazla. Ayrıca şurada atıfta bulunur: 1 Eylül 2022 konsey toplantısı sözleşmeye ve dayanağını oluşturan taşıma yükümlülüğüne bağlıdır. “Hollanda'da sürücü sıkıntısı olduğunu biliyorum ama operatör sıkıntısı yok". Bu yanıtla meclis üyesi, Trevvel ile iletişimin çok daha iyi olması gerektiğini gösteriyor. Öğrencinin okul saatlerini Trevvel'in belirleyeceği gerçeği belediye meclisi üyesi tarafından kabul edilemez.
CDA'dan Meclis Üyesi Segers-Hoogendoorn, bu sorunların yıllardır tartışıldığı göz önüne alındığında, Trevvel dosyasının gerçekte nasıl yapılandırıldığını merak ediyor. Hayvanların Partisi için çocuklar yarından itibaren okulda olmalı ve eğitim hakları var. D66, daha sonra ebeveynlere Trevvel'de hiç yolculuk rezervasyonu yapılmadığının söylendiği rezervasyon durağı konusunda endişeli. Belediye meclisi üyesi MJW Struiveberg'den gelen ton sert ve Trevvel'i biraz şaşırtıyor. Bunu yaparken, selefinin nakliye şirketine yönelik belirlediği tonu ifade eder.
"Trevvel'e öğrenci taşımacılığı konusundaki sorumluluklarından da bahsettim. Araba kullanmamak bir çözüm değil. Bu yüzden Trevvel şimdi daha fazla çocuğu taksilerle taşımayı tercih ediyor. Normalde tek başına araba kullanan çocuklar artık en fazla iki binebilir. daha önce bir minibüste dörde kadar maksimum yedi tane taşınabilir."
Rotterdam belediye meclisi sözcüsü, son günlerde Trevvel hakkında gerçekten çok sayıda şikayet alındığını söylüyor. Personel sorunlarına ek olarak, nakliye şirketi de yeni eğitim-öğretim yılının başlangıcında yeni bir yazılım sistemi ile başladı. Bu aynı zamanda hala ulaşım ve rotaları ayarlamak zorunda kalmalarının bir nedeni olabilir. Her üzücü vaka çok fazladır, ancak sürücülerin kendileri değildir. Her şeyi üstlerine alırlar ve her şeyi mümkün olduğunca iyi yapmak için çok çalışırlar.
kapelle
Sözcüye göre, Trevvel yazdan sonra zor bir başlangıç yapmış olsa da, Capelse'deki sorunlar, son haftalarda şikayet yağmurlarının yağdığı Rotterdam'daki sorunlarla orantısız. Capel kolejine göre, Trevvel ile öğrenci yemekleri konusunda eğitim-öğretim yılının başlaması, yapılan sözleşme anlaşmalarına göre beklendiği gibi gitmedi. Bu yıl ebeveynlerden biraz daha fazla şikayet alıyorlar.
