Otopark aboneliğinin kişiye özel olması ve aracın plakasına bağlı olmaması dikkat çekiyor.
Kaatsheuvel'deki ünlü eğlence parkı Efteling, masalsı cazibe merkezleri ve büyülü deneyimleriyle tanınıyor ancak son zamanlarda parkın park etme politikasına yönelik eleştiriler yapılıyor. Bu politika, yıllık aboneliği olan aileleri aynı araba için birden fazla park aboneliği satın almaya zorluyor; bu durum, bu kuralın arkasındaki adalet ve mantık hakkında soru işaretleri doğuruyor.
Yıllık aboneliği olan bir ailenin karı-kocası aynı araçla ayrı ayrı parkı ziyaret ettiğinde, her birinin ayrı ayrı otopark aboneliği alması gerekiyor. Park aboneliği gibi park aboneliği de kişisel olduğundan ve bu nedenle aynı araçla ilgili olup olmadığına bakılmaksızın devredilemez olduğundan, bu politika sağduyuya aykırı görünmektedir.
Bu sorun parkın genel olumlu deneyimine gölge düşürüyor. Efteling Hotel ile Bosrijk ve Loonsche Land tatil parklarının misafirleri merkezi otoparkta ücretsiz otoparktan faydalanabilirken, yıllık sezonluk bilet sahipleri ise ek ücretlerle karşı karşıya kalıyor.
Ayrıca parkta halk otobüsleri duraklarının yanında misafir indirme ve karşılama için özel bir alan bulunuyor. Bu konum uygun olmasına rağmen otobüs duraklarında durmanıza izin vermiyor. Bisiklet kulübesinde tekerlekli sandalyeli ziyaretçiler için özel bir indirme ve alma noktası bulunmaktadır. Tiyatro ziyaretçileri ayrıca Efteling Park'ın ana girişine park etme seçeneğine de sahip olup, özel park biletleri 7,50 €'dur.
Aracı kullanan abonelik sahiplerinin sayısına bakılmaksızın araç başına bir park aboneliğine izin veren daha esnek bir yaklaşım, daha fazla müşteri memnuniyetine doğru atılmış bir adım olabilir.
Tüm misafirlerine büyülü ve sorunsuz bir deneyim sunmaya çalışan Efteling Park, ailelerin gereksiz yere çifte maliyet yüküne maruz kalmaması için otopark politikasını revize etmeyi düşünebilir. Daha esnek ve aile dostu bir politika, parkı karakterize eden harika ve davetkar atmosfere uygun olacaktır.
