Bytt din brukte sommerbillett mot en Ghent -kupong
Denne sommeren våkner Gent til liv igjen: terrassene er åpne, stemningen er optimal og handlegatene er klare for kunder. Gi lokale handelsmenn og cateringbedrifter et løft...
Dårlig rammet luftfartssektoren full av list og bedrag
Da flyforbudet plutselig ble kunngjort på slutten av fjoråret, befant mange flyselskap seg i en klemme og hadde ingen steder å gå. Å reise med tog, bil eller båt var...
Etter 12 måneder velger du kupongpenger eller en ferie?
Alle som ville ha dratt på tur for ett år siden vil snart endelig få noe for pengene. Etter 12 måneders venting forgjeves, er belønningen i sikte, og kupongene må...
TUI skammet seg veldig for kupongopprøret
TUI tar egne kunder for retten fordi reiseorganisasjonen ønsker å bestride en tvist om bilag fra Reisetvistutvalget. Ifølge Forbrukerforeningen burde turoperatøren skamme seg dypt...
Sunweb svarer på kritiske forespørsler om refusjon
Etter flere nyhetsoppslag i media og etter å ha kontaktet reiseorganisasjonen Sunweb om deres retningslinjer angående levering av kuponger og refusjoner, har vi...
ANVR sender innkalling til flyselskapet
Passasjerer med separate flybilletter, men også ANVR-reiseselskaper der billetten er en del av en pakkereise, har rett til refusjon for flyreiser som ikke opereres av flyselskaper. Flere flyselskaper bruker imidlertid upassende unnskyldninger...
Pengene tilbake til Transavia- og KLM-kunder i stedet for...
[responsivevoice_button voice=”Dutch Female” buttontext=”read out”] Forskning fra Forbrukerforeningen for Geldgids har vist at det er svært vanskelig for forbrukere å få penger tilbake for en flytur...
KLM vil bare justere kupongpolitikken for fremtiden
[responsivevoice_button voice=”Dutch Female” buttontext=”read out”] Under press fra europeisk politikk vil KLM nå gi sine kunder muligheten til å be om pengene tilbake hvis flyet...
Multinasjonal TUI Group kutter mer enn 8000 arbeidsplasser over hele verden
[responsivevoice_button voice=”Dutch Female” buttontext=”read out”] Den tysk-britiske reisegruppen TUI Group har annonsert at den vil kutte 8000 jobber over hele verden på grunn av konsekvensene av koronakrisen, for å...
Sunweb fryser prisene på bestilte reiser for...
[responsivevoice_button voice=”Dutch Female” buttontext=”read out”] Sunweb Group fryser prisene på kansellerte reiser i ett år. Reisende som så ferien falle gjennom vannet vil derfor komme tilbake for samme pris...
EUClaim anbefaler uansett å godta kupongen
[responsivevoice_button voice=”Dutch Female” buttontext=”read out”] Det er ikke bare luftfarten som har stoppet opp under koronakrisen. Siden april har byråer som EUClaim praktisk talt ingenting igjen å kreve...
Å akseptere en kupong er ikke en garanti for forbrukeren
[responsivevoice_button voice=”Dutch Female” buttontext=”read out”] Regjeringen håper som kjent at forbrukerne godtar kupongene som flyselskapene utsteder i luftfarten. Den samme nederlandske regjeringen garanterer ikke...