KLM raportează că a înregistrat o pierdere operațională de 2021 milioane EUR în al doilea trimestru al anului 185, comparativ cu o pierdere de 493 milioane EUR în aceeași perioadă din 2020, când criza coroanei a lovit în totalitate. Veniturile din al doilea trimestru au fost de 1,207 miliarde EUR față de 701 milioane EUR în 2020. În timp ce cifrele pentru această perioadă arată o îmbunătățire față de 2020, acestea sunt încă mult sub cifrele anterioare COVID-19. Cu toate acestea, ele marchează începutul important al drumului spre recuperare.
În prima jumătate a anului 2021, KLM a realizat o pierdere operațională de 522 milioane EUR la o cifră de afaceri de 2,137 miliarde EUR. În aceeași perioadă din 2020, aceasta a reprezentat o pierdere de 768 milioane EUR și o cifră de afaceri de 2,841 miliarde EUR. Concentrarea cu succes pe controlul costurilor și strategia de rețea pentru a oferi în continuare cât mai multe destinații posibil au compensat oarecum rezultatul financiar negativ al trecerii.
Numărul de pasageri a fost de 3,7 milioane în primele șase luni ale anului 2021. Aceasta este semnificativ mai mică decât cele 6,7 milioane din prima jumătate a anului 2020, când primele două luni de operațiuni au fost aproape normale și apoi zborurile s-au oprit virtual. jos. Divizia de întreținere observă, de asemenea, consecințele recuperării întârziate; veniturile terților au scăzut cu 49% la 225 milioane EUR. Transportul din nou a funcționat foarte bine; veniturile au crescut cu 57% la 974 milioane EUR.
„Rezultatele din prima jumătate arată o imagine destul de diversă, dar primele semne de recuperare sunt clar vizibile. În special în primele luni, traficul total de pasageri trebuie să facă față unei întârzieri în recuperare. În același timp, vedeți rezultate puternice de transport de marfă, un accent puternic pe costuri, sprijin ACUM și, din perioada de vară, și recuperarea traficului european de pasageri. Criza coroanei durează mai mult și este mai neregulată decât se aștepta. Prin urmare, este cu atât mai important ca o companie să fie și să rămână agilă și inovatoare. Facem acest lucru, printre altele, prin extinderea rețelei cu destinații unde ne așteptăm la prima recuperare a cererii. ”
Ajustarea călătoriilor în Europa este pozitivă pentru clienți
Recuperarea așteptată a venit considerabil mai târziu în prima jumătate a anului 2021, din cauza mișcărilor valurilor epidemiei de coroană și a restricțiilor stricte de călătorie care au fost impuse ca urmare, inclusiv a obligației de testare și pentru pasagerii de transfer din Olanda. Asta i-a făcut pe clienți să nu fie siguri să rezerve. De asemenea, restricțiile stricte de intrare în multe țări asiatice și restricțiile pentru europeni pentru Statele Unite sunt încă în vigoare.
Într-o notă pozitivă, guvernul olandez ajustează acum politica privind călătoriile în Europa începând cu 8 august XNUMX. Aceasta oferă clienților noștri olandezi claritate și face ca posibilitatea de a călători să depindă mai puțin de dinamica numărului de infecții. Necesitatea armonizării regulilor de călătorie în Europa rămâne neîntreruptă. Clienții noștri au nevoie de claritate și predictibilitate. Criza este aici KLM s-a dovedit a fi un teren propice pentru inovații rapide, așa cum se poate vedea, de exemplu, cu Upload @ Home, serviciul cu care ajutăm clienții într-un număr tot mai mare de destinații, verificându-le în avans documentele legate de coroană.
„Agilitatea, rezistența și multiplicitatea inițiativelor colegilor KLM din ultimele șase luni ne-au ajutat să limităm pierderile. În plus, se fac investiții continue în digitalizare, servicii pentru clienți, sustenabilitate și produse pentru a se asigura că KLM este pregătit pentru drumul spre recuperare. ”
Citiți și: Există multe scutere electrice în Olanda