Förra veckan rapporterades SnappCar av en journalist från RTL News pekade på osäkrad åtkomst till data på plattformen, via en så kallad 'API'. SnappCar kom senare med ett svar.
Svara SnappCar via deras hemsida:
Genom denna åtkomst var det möjligt för tredje part med rätt teknisk kunskap att leta upp adressuppgifter och registreringsskyltar för biluthyrningsföretag utan att vara inloggad med ett SnappCar-konto. Dessa uppgifter är normalt endast tillgängliga mellan hyresgäst och hyresvärd när de har en godkänd bokning tillsammans.
Som delningsplattform är vi medvetna om vikten av förtroende för vår plattform och våra användares integritet. Vi beklagar att vi har misslyckats med att säkerställa denna integritet till den höga standard som våra användare förväntar sig av oss.
Omedelbart efter att vi blev medvetna om denna åtkomst löste vi problemet, så att adressuppgifterna inte längre är offentliga. Enligt våra interna rutiner övervakar vi alla våra system och berörda användare har informerats. Inga andra problem har hittats i dessa kontroller hittills. En rapport kommer också att göras till den nederländska dataskyddsmyndigheten så snart som möjligt.
Det finns för närvarande inget som tyder på att några adressuppgifter eller registreringsnummer faktiskt har erhållits av tredje part. Dessutom har ingen annan typ av data (såsom lösenord, e-postadresser eller ekonomisk data) offentliggjorts vid något tillfälle. Dessutom har uppgifter om hyresgäster aldrig varit offentligt tillgängliga.
Vi vill betona att risken för ett allvarligt integritetsintrång, såsom identitetsbedrägerier, är mycket liten. Särskilt för att inga andra uppgifter offentliggjordes och endast personer med specifika tekniska kunskaper kunde, efter ett antal åtgärder, få tillgång till adressuppgifter och registreringsskyltar. Ändå beklagar vi att denna information var tillgänglig för allmänheten och är glada över att vi kunde begränsa åtkomsten omedelbart.
Snappcar grundades 2012 och är verksamt i Nederländerna, Tyskland, Sverige och Danmark. Nederländerna är företagets i särklass största marknad.
