KLM publicerade nyligen policyn på paketresa angående ändring eller avbokning på grund av Coronaviruset. Resan kommer att annulleras av KLM och hela resesumman återbetalas i form av en kupong. Administrationskostnader på € 35 per person dras av från kupongen.

Kupongen skickas automatiskt via e-post inom några veckor. Resenären behöver inte vidta några ytterligare åtgärder för detta. Paketresekupongen har värdet av den tidigare bokade paketresan inklusive värdet av eventuella rabattkuponger som används och inkluderar inte en bokningsavgift på 10 €. Administrationskostnader på € 35 per person tillkommer och dras av från kupongen. 

Kupongen kan lösas in till och med den 31 december 2020 för resor till och med den 31 januari 2021. Kupongen gäller i kombination med flyg-, hotell- och / eller biluthyrning. Övriga och extra kostnader och / eller tjänster (bokningskostnader, utflykter, transfer etc.) är för ditt eget konto.

Ändrings- och avbokningsregler för riskområden enligt resoråd från utrikes frågor (kod röd) med avgång fram till 30 april 2020, eller när KLM (eller partner) kan inte utföra flygningen.

För ytterligare frågor och information, kontakta Airtrade kundtjänstcenter

Läs också: Flygbolaget KLM skär tusentals jobb