Tag archieven: Hermes

Miljoenenproject HOV3-busbaan: eindelijk open maar kritiek blijft aanhouden

Na ruim twee jaar van afsluitingen, omleidingen en verkeerschaos is de nieuwe HOV3-busbaan tussen Eindhoven Airport en het noorden van de stad klaar voor gebruik.

Vanaf september kunnen reizigers met de bussen van Hermes gebruikmaken van deze snelle verbinding. Het project kostte in totaal 38 miljoen euro en werd gefinancierd door de gemeente Eindhoven, de provincie Noord-Brabant en het Rijk. Met de aanleg van de HOV3 wordt opnieuw een stap gezet in het uitbreiden van het netwerk van hoogwaardige openbaarvervoerlijnen in de regio, waarin ook de HOV1 en HOV2 al operationeel zijn en de voorbereidingen voor de HOV4 volop gaande zijn. Die laatste lijn moet straks Eindhoven Centrum verbinden met onder meer ASML en bedrijventerrein De Run in Veldhoven.

forse kritiek

De feestelijke bekendmaking van de ingebruikname van de HOV3 wordt echter niet door iedereen met open armen ontvangen. Onder Eindhovenaren klinkt forse kritiek. Een van de inwoners reageerde verontwaardigd na berichtgeving in de lokale media: “Wij burgers betalen even 35 miljoen voor een busbaan die paar arbeidsmigranten naar de noordwestelijke industriegebieden moet brengen. Alles om het de auto’s steeds moeilijker te maken in Eindhoven, het is geen doorkomen aan.” Een ander voegde daar cynisch aan toe: “Lekker belangrijk dat je in 10 minuten van Woensel XL in Eindhoven Airport bent. Wie heeft daar nu iets aan? Het heeft de inwoners van Eindhoven weer veel geld gekost.”

Ook de situatie in Eindhoven-Noord tijdens de aanleg heeft kwaad bloed gezet. Bewoners van de Achtse Barrier en omliggende wijken zagen jarenlang hoe hun verkeersroutes drastisch werden ingeperkt. Waar automobilisten voorheen op de Montpellierlaan twee banen de wijk in en uit konden nemen, is dat nu teruggebracht naar één rijstrook per richting. Hetzelfde geldt voor de Marathonloop, waar het aantal rijbanen richting Huizingalaan en Boschdijk eveneens werd gehalveerd. Het gevolg: dagelijkse files vanaf de sportparken richting de snelweg. “Ruim twee jaar ellende hebben we gehad voor die HOV3-lijn. Hoe frustrerend is het ook nog dat je er zelden een bus ziet, en als er dan een bus rijdt zit er bijna niemand in. En dat allemaal voor €38.000.000,- publiek geld,” klaagt een buurtbewoner.

Foto: © Pitane Blue – Bravo

De nieuwe routes worden de komende weken verwerkt in de bekende reisplanners, waaronder Google Maps, 9292OV en de website van Hermes.

Ondertussen wordt er op regionaal niveau stevig geïnvesteerd in openbaar vervoer. Naast de HOV3 en de voorbereidingen voor de HOV4 wordt gewerkt aan de Brainportlijn, een busbaan die langs de A2/N2 gaat lopen en belangrijke locaties als station Best, Brainport Industries Campus, High Tech Campus en het ASML-hoofdkwartier met elkaar moet verbinden. Voor de exploitatie van de HOV3 is de provincie verantwoordelijk, met Hermes als vervoerder. Volgens berekeningen zijn er dagelijks minstens 1500 reizigers nodig om het project rendabel te houden. Hermes verwacht daar ruimschoots aan te voldoen met een prognose van circa 4000 passagiers per dag.

Airport Express

Vanaf 3 september rijden er vier buslijnen over (delen van) de nieuwe HOV3-busbaan. Lijn 8, die twee keer per uur naar Acht Waalstraat rijdt, maakt gebruik van de halte Leo van Dorstpad. Lijn 9, eveneens twee keer per uur rijdend tussen Best station en Eindhoven, stopt bij de halte Estafettelaan. De veelgebruikte Airport Express, lijn 400, rijdt zes keer per uur rechtstreeks naar Eindhoven Airport en stopt niet op tussenliggende haltes. Vanaf 19 oktober voegt ook lijn 10 zich bij de HOV3. Deze verbinding, die in de spits twee keer per uur rijdt tussen De Schakel en Oirschot Kazerne, zal gebruikmaken van de haltes Estafettelaan, Cor Gehrelslaan en De Schakel. Tot die datum blijft lijn 10 zijn huidige route volgen.

Voorstanders hopen dat de snelheid en betrouwbaarheid van de nieuwe busbaan meer reizigers naar het openbaar vervoer trekken, terwijl critici vrezen dat de investering vooral leidt tot lege bussen en nog meer verkeersdruk op de toch al overbelaste wegen in Eindhoven-Noord.

Zero emissie: Brabant zet in op elektrische bussen met aankoop busremise Uden

Ondertussen blijft het busvervoer in Zuidoost-Brabant tot ten minste de zomer van 2029 in handen van vervoersbedrijf Hermes

De provincie Noord-Brabant heeft een belangrijke stap gezet in de verduurzaming van het openbaar vervoer door de aankoop van de busremise aan de Energielaan in Uden. Deze overname is een strategische zet, gezien de centrale ligging en de goede infrastructuur die nodig is voor het opladen van elektrische bussen. Met de aanschaf van deze remise, die een oppervlakte van 0,7 hectare beslaat, verzekert de provincie zich van een cruciale locatie in het concessiegebied Oost-Brabant. Gedeputeerde Stijn Smeulders benadrukt het belang van deze aankoop: “Een paar jaar geleden had je voor een remise vooral asfalt en een bereikbare plek nodig. Inmiddels is het ook essentieel om een goede stroomaansluiting te hebben, anders is de remise niet geschikt om de Zero Emissie-busvloot van de toekomst te stallen.”

gelijk speelveld

De aankoop, waarvoor de provincie 2,2 miljoen euro betaalt en een extra ton reserveert voor onderhoud, heeft niet alleen betrekking op de verduurzaming van het openbaar vervoer, maar speelt ook in op de steeds grotere rol van elektrische bussen. De provincie wil met de overname bovendien een gelijk speelveld creëren voor vervoersbedrijven die willen meedingen naar de nieuwe concessie voor Oost-Brabant. Deze concessie, die in december 2026 ingaat en een looptijd van 12,5 jaar heeft, biedt ruimte voor vervoersbedrijven om zich in te schrijven en de remise te huren van de provincie. Dit zorgt ervoor dat de concessie eerlijker verloopt, zonder dat één vervoersbedrijf al voordelen heeft vanwege het bezit van essentiële infrastructuur. Momenteel is Arriva de concessiehouder in Oost-Brabant en huurt het bedrijf de remise in Uden.

De aankoop van de remise in Uden is opvallend omdat het de eerste keer is dat de provincie een bestaande remise overneemt. Eerder speelde de provincie al een actieve rol in de bouw van nieuwe remises in Breda en Roosendaal, maar in Uden gaat het om een bestaande locatie. Smeulders legt uit: “De ontwikkelingen in ons openbaar vervoer gaan snel. Het strategische belang van een goede busremise is alleen maar groter geworden. Daarom bekijken we per geval hoe we dat het beste kunnen borgen. In dit geval door een locatie zelf over te nemen.”

De provincie Noord-Brabant heeft in het Programma van Eisen voor de nieuwe concessie een belangrijke voorwaarde opgenomen: het ZE-busmaterieel. Dit betekent dat de bussen die in het concessiegebied rijden, geen schadelijke stoffen mogen uitstoten. De remise in Uden speelt hierbij een cruciale rol, omdat het een plek biedt waar de elektrische bussen kunnen worden opgeladen en gestald. Naast Uden zijn er in het concessiegebied nog drie andere remises, in ‘s-Hertogenbosch, Tilburg en Waalwijk. Ook deze locaties zullen in de toekomst een rol spelen in de verduurzaming van het openbaar vervoer in de regio.

Foto: © Pitane Blue – Bravo Eindhoven

Hermes verzorgt het busvervoer in Zuidoost-Brabant en Arnhem-Nijmegen. Dat doen ze in Zuidoost-Brabant onder de naam ‘Bravo’.

Ondertussen blijft het busvervoer in Zuidoost-Brabant tot ten minste de zomer van 2029 in handen van vervoersbedrijf Hermes. Dit nieuws kwam naar buiten via het Eindhovens Dagblad. Hoewel Hermes kampt met een chauffeurstekort, heeft de provincie Noord-Brabant besloten het contract met het bedrijf met 2,5 jaar te verlengen. Dit besluit is echter niet zonder voorwaarden genomen. 

“Er komen veel hogere boetes als Hermes de dienstregeling niet volgens afspraak uitvoert,” meldt gedeputeerde Smeulders tegenover de regionale krant. Volgens hem was er zelfs een plan B in overweging genomen, waarbij het contract niet verlengd zou worden. “Dat lag als plan B op tafel als we er samen niet uit waren gekomen. Dan waren we nu in een razend tempo doorgegaan met de nieuwe aanbesteding,” aldus Smeulders in het ED.

De ontwikkelingen rond het openbaar vervoer in Noord-Brabant laten zien dat de provincie zich actief inzet voor een toekomst waarin duurzaamheid en een goed functionerend netwerk centraal staan. De overname van de remise in Uden is een belangrijke stap in de richting van een schoner en efficiënter openbaar vervoerssysteem. Met de inzet op elektrische bussen en een gelijk speelveld voor vervoersbedrijven, zorgt de provincie ervoor dat de regio voorbereid is op de uitdagingen van de toekomst.

Foto: Stijn Smeulders – fotograaf Marc Bolsius

Financiële nachtmerrie voor Hermes door storing inchecksysteem

Voor Hermes is de storing een nieuwe tegenvaller in toch al een lastige periode.

Een softwarestoring in het inchecksysteem van Hermes, de busvervoerder in Zuidoost-Brabant, heeft geleid tot een aanzienlijk verlies van inkomsten. Sinds afgelopen zondagochtend kunnen reizigers door dit probleem gratis gebruikmaken van de busdiensten, wat het bedrijf dagelijks tussen de 150.000 en 200.000 euro kost. Dit incident werpt licht op de kwetsbaarheden van digitale systemen in het openbaar vervoer en de financiële impact die dergelijke storingen kunnen hebben.

Het probleem ontstond volgens het Eindhovens Dagblad in de nacht van zaterdag op zondag, bij de overgang naar een nieuwe dienstregeling waarvoor de software moest worden aangepast. Volgens een woordvoerder van Hermes is er iets misgegaan tijdens dit proces, waardoor het in- en uitchecksysteem in de meeste bussen buiten werking is gesteld. Dit heeft ertoe geleid dat dagelijks 70.000 tot 90.000 reizigers kosteloos kunnen reizen in de regio Zuidoost-Brabant.

Hermes, dat het busvervoer in de hele regio verzorgt, ervaart aanzienlijke financiële schade als gevolg van deze storing. Normaal gesproken bedragen de kosten van een busrit gemiddeld ongeveer 2 euro per reiziger. Door de storing kunnen deze kosten echter niet in rekening worden gebracht. De woordvoerder van het bedrijf benadrukt de ernst van de situatie: “Heel vervelend en voor ons ook een financiële strop. We kunnen het geld ook niet achteraf alsnog verhalen op reizigers, dus hopen het zo snel mogelijk opgelost te hebben.”

Foto: © Pitane Blue – Bravo bushalte

De impact van de storing op Hermes is een duidelijk voorbeeld van hoe technologische problemen grote financiële gevolgen kunnen hebben voor bedrijven in de transportsector. Het illustreert ook de afhankelijkheid van moderne transportdiensten van digitale systemen. In een tijd waarin technologie steeds meer geïntegreerd is in alle aspecten van het dagelijks leven, waaronder het openbaar vervoer, zijn dergelijke storingen niet alleen een operationele uitdaging, maar ook een financiële.

Deze situatie roept vragen op over de voorbereiding en het beheer van technologische systemen door openbaarvervoerbedrijven. Het benadrukt het belang van robuuste en betrouwbare systemen, evenals effectieve noodplannen voor dergelijke storingen. Voor Hermes is het nu zaak om het probleem zo snel mogelijk op te lossen en maatregelen te nemen om dergelijke incidenten in de toekomst te voorkomen.

Tot op heden heeft Hermes geen specifieke tijdlijn gegeven voor wanneer het systeem weer operationeel zal zijn. Dit laat reizigers en het bedrijf in onzekerheid over hoe lang deze situatie zal voortduren en hoe groot de uiteindelijke financiële impact zal zijn. Het voorval onderstreept de noodzaak voor openbaarvervoerbedrijven om te investeren in betrouwbare technologie en adequate training voor personeel, om de continuïteit van de dienstverlening te garanderen en financiële verliezen te minimaliseren.

Dieselbussen Hermes te vervuilend voor milieuzone

Hermes investeert stevig in de kwaliteit van het openbaar vervoer en de verdere vergroening van de regio Eindhoven.

Tientallen stads- en streekbussen van openbaar vervoerbedrijf Hermes, verantwoordelijk voor het busvervoer in Zuidoost-Brabant, rijden dagelijks honderden kilometers door de Eindhovense milieuzone terwijl ze daar eigenlijk te oud en vooral te vervuilend voor zijn. De milieuzone werd ingesteld om de luchtkwaliteit in de Eindhoven te verbeteren.

Uit een steekproef van het Eindhovense Dagblad eerder deze week bleek dat grofweg de helft van de bussen op fossiele brandstoffen eigenlijk niet de milieuzone in zou mogen. De voertuigen blijken volgens het ED niet te voldoen aan de normen van de Eindhovense milieuzone: ze stoten te veel uit. De dieselbussen zijn nog uitgerust met een Euro 5-motor. Vanaf begin dit jaar mogen alleen vrachtauto’s en bussen met motoren van emissieklasse 6 de milieuzone in.

milieuzone

Sinds 1 januari 2022 is de toegang tot de milieuzone verder aangescherpt. De milieuzone is alleen nog toegankelijk voor vrachtauto’s, bussen en touringcars vanaf emissieklasse 6. In theorie moet Hermes voor elk kenteken wat niet voldoet aan de milieunorm een ontheffing aanvragen.

Wanneer ze kunnen aantonen dat er een voldoende schoon voertuig werd besteld, dan kan men een tijdelijke ontheffing krijgen tot het moment van levering. Als de gemeente Eindhoven een positief besluit neemt, krijg je een ontheffing voor de periode tot en met één dag na de verwachte levertijd.

Het openbaar vervoerbedrijf verwacht dat deze tegen eind 2023 de vervuilende bussen zijn vervangen door 64 nieuwe, elektrische exemplaren. Die zijn enige tijd terug al besteld bij VDL, maar de levering is vertraagd. Ontbrekende onderdelen zijn volgens VDL de oorzaak voor de vertraging in de levering van de nieuwe bussen. Deze bestelling bij VDL was een belangrijke volgende stap in de aanbesteding die door de provincie Noord-Brabant was uitgeschreven.

elektrische kilometers

VDL Bus & Coach is uitgegroeid tot een van de belangrijkste spelers in Europa op het gebied van e-mobiliteit. VDL is al ruim 25 jaar actief op het gebied van elektrisch vervoer. Sinds de introductie van de eerste Citea SLF-120 Electric in Genève, tijdens de UITP Mobility & City Transport beurs in 2013, heeft VDL Bus & Coach zich sterk gericht op elektrische mobiliteit. Met meer dan 800 bussen in 10 landen en dagelijks ruim 135.000 kilometers in vele Europese steden en regio’s is de magische grens van 100 miljoen elektrische kilometers inmiddels bereikt.

Hermes investeert stevig in de kwaliteit van het openbaar vervoer en de verdere vergroening van de regio Eindhoven.

Elektrische bus in Eindhoven minder schoon dan gedacht

Opvallend nieuws vandaag bij het openslaan van het Eindhovens Dagblad. De elektrische stadsbussen van Hermes in Eindhoven zijn een stuk minder schoon dan gedacht want op koude winterdagen draait de verwarming van de bussen op diesel. Met de brandstof die een stadsbus per jaar gebruiktkan een dieselauto volgens het ED  bijna de wereld rond. Ondertussen is dus duidelijk geworden waarom er een uitlaat zit op de elektrische stadsbus in Eindhoven. De SP vroeg zich dat af in de Provinciale Staten nadat de partij daarop werd geattendeerd. 

zero emissie

Zijn de bussen wel uitstootvrij te noemen, was een andere vraag. De elektrische bussen van fabrikant VDL werden destijds aangeprezen omdat ze geen schadelijke stoffen uitstoten. Dat zit toch anders want de dieselkachel gaat aan als de elektrische verwarming niet genoeg capaciteit kan leveren. Volgens gedeputeerde Christophe van der Maat waren destijds geen betere opties beschikbaar. De term schoon vervoer is dus in de wintermaanden niet aan de orde.

VDL-bussen

Vanaf 2022 zijn er in het stadsbeeld van Eindhoven 32 nieuwe VDL-bussen te zien. Dat is een nieuwe stap in de vergroening van de busvloot. VDL en Hermes ondertekenden het contract voor de levering van 32 Citea-stadsbussen. Deze lagevloerbussen hebben een lengte van 12,2 meter. Door de volledig elektrische aandrijflijn, waarbij batterijpakketten in de vloer liggen en de motoren in de wielen zijn geïntegreerd, is er ruimte voor maximaal 110 passagiers aan boord. De 32 nieuwe generatie Citea’s voor Hermes worden in het eerste kwartaal van 2022 geleverd.

Lees ook: Handtekening onder ambitie schoon zwaar wegvervoer

busstation Eindhoven

Toevoeging E-tickets voor GVB in de 9292 app

Vanaf vandaag voegt 9292 GVB tickets toe aan het assortiment e-tickets in de 9292 app. Reizigers kunnen via de 9292 app hun reis plannen én direct een ticket voor bus, tram of metro van GVB kopen. Op dit moment biedt 9292 het 1 uurkaartje van GVB aan. Met de toevoeging van GVB e-tickets in de app is 9292 een stap dichterbij het aanbieden van e-tickets van alle OV-bedrijven in Nederland.

E-tickets voor het hele traject met trein, bus, tram, metro én veer

Afgelopen december is 9292 gestart met het verkopen van e-tickets in de 9292 app. Hiermee voldoet zij aan de wens van reizigers om via één app het actuele reisadvies én een ticket voor de gehele reis met meerdere OV-bedrijven beschikbaar te stellen.

Voor welke OV-bedrijven koop je in de 9292 app een ticket?

Op dit moment verkoopt 9292 e-tickets in samenwerking met een groot aantal OV-bedrijven.

  • De aangesloten OV-bedrijven voor bus, tram, metro en veer zijn allGo, Breng, Connexxion, EBS, GVB, Hermes, HTM, Keolis, OV Regio IJsselmond, RET, RRReis, Syntus Utrecht, Twents, U-OV en Waterbus.
  • Voor alle nationale treinen zijn dit: NS, Blauwnet, Qbuzz, Connexxion, Arriva en Keolis.

Met de aansluiting van GVB, biedt 9292 de reiziger een bijna landelijke dekking aan e-tickets. Er wordt hard gewerkt aan de verdere uitbreiding van het assortiment.

Lees ook: Nu ook deelscooters in het 9292 reisadvies

Metrostation Amsterdam

Britse regering voelt weinig voor bijdrage om Eurostar te redden

Volgens de Financial Times blijft de Britse regering zich verzetten tegen het geven van steun aan de noodlijdende Eurostar-hogesnelheidsverbinding. Volgens de berichtgeving in het vakblad Magazine Personenvervoer klopte in januari het bedrijf in Londen aan voor steun, maar ministers in Londen vinden dat eerst de aandeelhouders – waarvan de Franse SNCF met 55% de grootste is, en daarmee de Franse overheid – maar een flinke duit in het zakje moeten doen om de treinverbinding tussen Londen, Parijs, Brussel en Amsterdam te redden.

In 2015 verkocht de Britse regering haar aandeel in Eurostar; naast de SNCF hebben de Belgische spoorwegen een aandeel van 5%. Andere aandeelhouders, waaronder Hermes Infrastructure en het Canadese pensioenfonds Caisse de dépôt et placement du Québec, hebben gedurende de coronacrisis al meer dan €200 mln in het bedrijf gestoken.

Doordat vanwege de Brexit en de coronacrisis de passagiersaantallen fors terugliepen, is de voordien zeer populaire Eurostar in een uiterst benarde situatie terechtgekomen. In januari dit jaar gaf het bedrijf aan dat het aantal passagiers tussen maart 2020 en begin 2020 met 95% was gedaald. De Britse overheid gaat er van uit dat bij een faillissement van Eurostar een andere operator op zal staan om met het rollend materieel en via de Kanaaltunnel een nieuwe dienst op te zetten. Volgens de Britse zakenkrant is er geen animo om het bedrijf te redden. Dat zou betekenen dat de huidige kwaliteit van de Eurostar-verbindingen weer van de grond af opgebouwd zou moeten worden – een proces waarvoor Eurostar jaren nodig had.

Volgens een hoge Franse ambtenaar zou er deze zomer een oplossing voor Eurostar gevonden moeten zijn en verwacht Frankrijk nog steeds dat – naast de andere aandeelhouders – ook het Verenigd Koninkrijk bijspringt, hoewel er – volgens goed ingevoerde bronnen – nog geen contact op hoog politiek niveau over is geweest tussen de landen.

Lees ook: Vanaf vandaag rechtstreeks met de Eurostar naar Londen