NMBS, uyarlanmış ürünlerle treni uzaktan çalışanlar için daha da çekici hale getirmek istiyor.
23 Mart 2023'ten bu yana, işe gidip gelenler, uzaktan çalışmanın artan önemine yanıt veren yeni, esnek bir abonelik formülünü kullanabilir. Ne de olsa, çalışanlar giderek daha fazla evden çalışıyor ve bu nedenle haftada birkaç gün iş yerlerine esnek bir şekilde seyahat etmelerini sağlayan ulaşım biletlerine ihtiyaç duyuyorlar. Esnek Aboneliğin farklı varyantları, farklı aşamalarda yapılandırılmış bir şekilde başlatılır.
Uzaktan çalışma, işe gidip gelen çoğu kişinin çalışma alışkanlıklarına sıkı sıkıya bağlıdır. Korona salgını bu süreci yalnızca hızlandırdı. NMBS, uyarlanmış ürünlerle uzaktan çalışanlar için treni daha da çekici hale getirmek istiyor. Uzaktan çalışanların çoğu, haftada ortalama 2-3 gün iş yerlerine seyahat ediyor. Yeni abonelik formülü bu nedenle bu yolcu segmentine odaklanmıştır.
NMBS, önümüzdeki 10 yıl içinde toplam gezgin sayısını %30 artırmak istiyor. Uzaktan çalışmanın artan önemi göz önüne alındığında, büyüme hedeflerini desteklemek için işe gidip gelenlere esnek ürünler sunmak çok önemlidir.
2021 yılında NMBS, özel ve kamu sektöründen 20 şirket ve kurumla bir pilot proje başlattı. Esnek Abonelik işveren aracılığıyla çalışanlara önerilmiştir. Başarılı pilot faz, işe gidip gelenlerin değişen işe gidiş geliş alışkanlıkları hakkında önemli girdiler sağladı.
Yeni Flex Abonelik, 23 Mart tarihinden itibaren kademeli olarak gerçek kişiler ile kamu ve özel sektördeki diğer tüm şirket ve kuruluşların kullanımına sunuldu. Yalnızca uygulama aracılığıyla kullanılabilen yalnızca dijital bir üründür.
“Haftada birkaç gün işyerine gidenler artık kişiye özel abonelik formülü kullanabiliyor. Ucuz, esnek ve uygulama sayesinde kullanımı çok kolay ve sezgisel. Bu şekilde, yeni işe gidip gelme alışkanlıkları NMBS ürün yelpazesine entegre ediliyor.”
İlk aşamada (23 Mart'tan itibaren), genellikle aylık aboneliği tercih eden özel şahıslar, akıllı telefonlarıyla 10 seyahat günü boyunca (bir ay boyunca Esnek 10) Esnek Abonelik satın alma fırsatına sahip olacak. Sezonluk bilet, bir NMBS otoparkı için bir sezonluk bilete bağlanabilir (yolcu ücreti üzerinden). Daha sonraki bir aşamada, De Lijn, STIB veya TEC aboneliği ile bağlantı da mümkün olacaktır.
İkinci aşamada (Nisan ayının sonundan itibaren) sıra, çalışanlarının abonelikleri için SNCB ile zaten bir üçüncü taraf ödeyen düzenlemesi olan şirketlere ve kurumlara gelecek. O andan itibaren çalışanlarına Esnek Abonelikler sunabilecekler: Müşteri, 80 aylık bir süre içinde veya 120 veya 12 günlük bir süre içinde işe gidip gelmek için kendi seçimine göre 6 veya 10 gün sağlayan bir abonelik seçebilir. ayda onun seçimi. Abonelik, De Lijn, STIB ve TEC aboneliği ve NMBS otopark aboneliği (yolcu ücreti üzerinden) ile birleştirilebilir.
Yolcu, seyahat günlerini abonelik süresi boyunca önceden belirlenmiş iki istasyon arasından seçer. Bu, her seyahat gününün başlangıcında ve trene binmeden önce uygulamada etkinleştirilir. Bu daha sonra tren kondüktörü tarafından bir QR kodu aracılığıyla taranır.
Müşteriler, elbette, Esnek Abonelik ile zenginleştirilmiş mevcut abonelik aralığını da seçmeye devam edebilirler: ilgili taraflar, bir karşılaştırma aracı aracılığıyla ihtiyaçlarına en uygun aboneliği seçebilirler (tam zamanlı abonelik veya esnek abonelik).
Esnek Abonelik, gezginlere yeni işe gidiş geliş alışkanlıklarına uyarlanmış esnek bir abonelik formülü sunar; yalnızca dijital bir ürün, sezgisel ve NMBS'ye göre kullanımı kolay.
"Esnek Abonelik, artan sayıda evden çalışan işe gidip gelenler için kullanışlı bir formül. Pilot proje, talebin yüksek olduğunu gösteriyor. Hareketlilik Bakanı olarak, daha fazla yolcuyu treni tercih etmeye ikna etmek için NMBS'nin değişen ihtiyaçlara yeni ücret formülleriyle yanıt vermesinin önemli olduğunu düşünüyorum. Daha kapsamlı bir tren teklifi, daha erişilebilir trenlerle daha fazla konfor ve cazip bir ücret teklifi: Bunlar, treni hareketliliğimizin bel kemiği yapmak için el ele gider. Bu ilkeleri federal hükümet ile NMBS arasındaki kamu hizmeti sözleşmesine de dahil ettik.”
