Dostu, PDF ve E-postayı Yazdır
Havalimanı

İspanya ve Fas'tan gelen gezginler özellikle etkileniyor.

Sahip olmak raporlama Transavia'nın havayolu şirketi artık yaz planlamasını tamamladı. Uçak sıkıntısı nedeniyle daha önce uçuş programlarını değiştirmek zorunda kaldılar. Bunun da ötesinde, yolcular için daha fazla güvenlik oluşturdular. Örneğin, öngörülemeyen durumlarla başa çıkmak için önümüzdeki aylarda daha fazla uçağa sahip olacaklar.

Bununla yolcuları son dakikada hayal kırıklığına uğratmaktan kaçınmak istiyorlar. Aynı zamanda, uçuş programlarındaki değişikliklerin yolcu seyahat planlarını bozacağının da farkındalar. Bunun için özür dilemesine rağmen, birçok tatilci nedeni ne olursa olsun kötü planlamanın kurbanı oldu.

iptaller

Transavia, ana rezervasyon yapan kişiye veya seyahat organizasyonuna haklar ve seçenekler hakkında daha fazla bilgi içeren bir e-posta gönderdiklerini belirtir. Ayrıca Haziran ayında uçuşları değiştirmek ve iptal etmek zorundalar. Açık sayfayı dağıtmak Haziran ayında iptal edilen tüm uçuşların bir özetini bulacaksınız. Uçuşunuz tabloda yoksa Haziran ayında uçuşunuzun devam edeceğini varsayabilirsiniz. 

EUIddia

EUClaim'e göre, birçok havayolu şirketi hala 261/2004 sayılı Yönetmeliğe uymuyor ve sıklıkla yanlış bir şekilde 'olağanüstü bir duruma' atıfta bulunuyor. tahrik ekibi EUIddia bu yaz gerçekleşmeyecek tüm Transavia uçuşlarını sıraladı. Bu, Temmuz ve Ağustos aylarında en çok uçuş iptal edilen ilk 5 destinasyona göre. 

  1. Alicante
  2. Malaga
  3. Yetenek
  4. Marrakesh
  5. Valencia

Temmuz ayında Transavia ile bu destinasyonlardan birine mi uçuyorsunuz? Ardından, uçuşunuzun gerçekten devam edip etmediğini bir değil, iki değil, en az üç kez kontrol edin. Hele ki Eindhoven Havalimanı'nı kullanıyorsanız, bu havalimanında görece konuşursak, bu yaz çoğu uçuş Transavia tarafından iptal ediliyor. İptal edilen uçuşların çoğu İspanya ve Fas'a uçuyor, EUclaim'in (etkilenen havayolu yolcularına hukuki yardım) uçuş verileri uzmanı Paul Vaneker bu konuda bilgilendirildi. görüşülen AD tarafından.

(Metin fotoğrafın altında devam ediyor)
Fotoğraf: © Pitan Mavisi - Transavia

25 Mayıs'ta, Temmuz veya Ağustos aylarında uçuşu değişen veya iptal edilen tüm yolculara bilgi verildi. Bu, uçuşların% 2'sinden daha azını ilgilendiriyor. Bu yolculara mümkün olan en iyi alternatifi sunmaya çalıştık. Bu neredeyse herkes için işe yaradı.

yeniden rezervasyon

Uçuşu değişen veya iptal edilen tüm yolcular ve tur operatörleri e-posta ile bilgilendirildi. Bu e-posta, seçeneklerinizin ve seçeneklerinizin neler olduğunu belirtir rechten vardır. Örneğin, biletlerinizi yeniden rezerve edebilir veya geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz. Ve ekstra bir otel gecesi gibi tüm masraflar için size geri ödeme yapılacaktır. Not! Bir seyahat organizasyonu aracılığıyla rezervasyon yaptırdıysanız, seyahatinizde herhangi bir değişiklik olursa seyahat organizasyonu sizinle iletişime geçecektir.

Size bir e-posta gelmedi mi ve uçuşunuz iptal edilen uçuşlar listesinde yer almıyor mu? O zaman uçuşunuzun devam edeceğini varsayabilirsiniz. Normalde olduğu gibi, elbette her zaman maalesef bir uçuşun iptal edilmesine neden olan öngörülemeyen durumlar olabilir. Ayrıca uçuşunuzun durumunu şu adresten de kontrol edebilirsiniz: Benim Transavia'm.

Artık tüm iptaller biliniyor ve rezervasyon sistemimizde işleniyor. Bu nedenle, rezervasyon yapmak istediğiniz uçuşun devam edeceğini varsayabilirsiniz. Tabii ki, genellikle olduğu gibi, beklenmedik durumlar her zaman ortaya çıkabilir.

neden

Transavia şu anda hasar, onarım ve gecikmeli teslimat nedeniyle 5 uçak sıkıntısı yaşıyor. Haziran ve Temmuz aylarında planlanandan daha geç teslim edilen 3 uçağı konuşlandırabiliriz. Ayrıca diğer uçakların tamiratlarında da çok çalışıyorlar. Ne yazık ki, parçaların teslimatındaki gecikme nedeniyle bunlar planlanandan daha uzun sürüyor.

İlgili Makaleler:
NS