bedrijven hebben heel snel door dat ze overal mee wegkomen
Naar eigen zeggen heeft Staatssecretaris Vivianne Heijnen een goed gesprek gehad met de NS. Heijnen en Rintel zijn het er in ieder geval over eens dat afgelopen zondag een slechte dag was voor de reiziger. Marjan Rintel werd gevraagd hoe de NS dit de volgende keer kan voorkomen. Een goed onafhankelijk onderzoek naar deze storing is in ieder geval de eerste stap, daar hebben de beide dames heldere afspraken over gemaakt.
In een reactie op Twitter lezen we dat men niet verrast is over die uitkomst, maar dat een betere reactie van de Staatssecretaris was geweest dat ze er persoonlijk zou voor zorgen dat de NS de concessie kwijt raakt wanneer ze de reizigers letterlijk nog eens in de kou laten staan. Dat zou volgens de twitteraar een waardige uitspraak zijn geweest. Als concessie beheerder wat strenger zijn kan helpen, bedrijven hebben heel snel door dat ze overal mee wegkomen.
Eerder gaf ook de burgemeester van Haarlemmermeer Marianne Schuurmans aan dat ze duidelijke afspraken wil maken met de NS over het uitvallen van de dienstregeling. Na de technische storing van afgelopen zondag bij de NS rijden nagenoeg alle treinen weer maar roept het wel weer de vraag op hoe het kan dat de technische infrastructuur zo gevoelig is voor fouten die ontstaan na software updates. Ook Staatssecretaris Vivianne Heijnen van Infrastructuur en Waterstaat vindt dat de NS met de treinstoring „een zeer slechte beurt” heeft gemaakt.
De in 1982 in Spaubeek geboren Heijnen (CDA) is sinds 10 januari 2022 staatssecretaris van Infrastructuur en Waterstaat in het kabinet-Rutte IV.
(Beeld: Valerie Kuypers)
