Door strengere handhaving en financiële steun hopen de autoriteiten een positieve verandering teweeg te brengen in de taxisector, waardoor zowel lokale bewoners als toeristen kunnen profiteren van een betrouwbare en efficiënte taxiservice.
Taxichauffeurs in Marokko die passagiers weigeren naar hun gewenste bestemming te brengen, kunnen binnenkort rekenen op zware straffen. Volgens de berichtgeving van het internetmagazine bladna.nl zullen deze maatregelen bestaan uit forse boetes en zelfs de inbeslagname van voertuigen.
De nieuwe regelgeving, die naar verwachting op 20 augustus van kracht wordt, is bedoeld om de kwaliteit van het openbaar vervoer te verbeteren en de rechten van consumenten te beschermen. Boetes kunnen oplopen tot honderden dirhams en auto’s kunnen voor minimaal 15 dagen worden ingenomen. De autoriteiten hopen hiermee de discipline en naleving van de wet- en regelgeving in de taxisector te verbeteren.
Er is een groeiend aantal klachten van passagiers over chauffeurs die korte ritten weigeren. Vooral in Marrakech klagen veel Marokkanen over het gedrag van taxichauffeurs. Deze chauffeurs zouden de voorkeur geven aan buitenlandse klanten en Marokkaanse passagiers negeren of zelfs weigeren. In drukke toeristische periodes negeren taxichauffeurs vaak lokale klanten om toeristen te bedienen. Deze nieuwe maatregelen zijn een directe reactie op deze klachten.
vernieuwing
Het ministerie van Binnenlandse Zaken heeft daarnaast aangekondigd dat er een programma is gelanceerd voor de vernieuwing van grootformaat taxi’s. Dit programma maakt deel uit van bredere maatregelen die gericht zijn op het ontwikkelen en verbeteren van de taxiservice en het ondersteunen van de professionals in deze sector.
Volgens een verklaring van het ministerie wordt er een financiële subsidie van 80.000 dirham per grootformaat taxi toegekend, mits aan de vereiste voorwaarden wordt voldaan. Deze taxi’s zullen permanent uit de dienst worden genomen en vervangen door nieuwe voertuigen die voldoen aan de vereiste veiligheid- en comfortnormen voor het vervoeren van het toegestane aantal passagiers.
De subsidie wordt direct aan de begunstigden uitgekeerd via erkende dealers van de nieuwe auto’s, als bijdrage aan de financiering van hun aankoop. Dit steunprogramma is bedoeld om de kwaliteit van de diensten voor gebruikers van dit type openbaar vervoer te verbeteren, evenals de werkomstandigheden en inkomens van de professionals in deze sector. Het doel is om hen aan te moedigen nieuwe taxi’s aan te schaffen die minder brandstof verbruiken en beter voldoen aan de eisen van verkeersveiligheid, passagierscomfort en milieubehoud.
Het ministerie benadrukt dat er, om deze doelen te bereiken, gezorgd is voor vereenvoudiging van de procedures en dat alle nodige maatregelen zijn genomen om de behandeling van subsidieaanvragen te versnellen. Eigenaren van grootformaat taxi’s kunnen hun aanvragen tot 30 oktober 2015 indienen bij de bevoegde diensten in de verschillende provincies en regio’s. De nieuwe regelgeving en het vernieuwing programma komen voort uit een bredere inspanning van de Marokkaanse overheid om de kwaliteit van het openbaar vervoer te verbeteren en de klanttevredenheid te verhogen.
