Deze werkzaamheden maken deel uit van het omvangrijke project ‘Groot Onderhoud Schiphol,’ dat ProRail is gestart in 2022 en dat doorloopt tot 2028. Door de intensiteit en complexiteit van dit onderhoud kan de NS in deze periodes geen of slechts een beperkte dienstregeling uitvoeren. Dit heeft aanzienlijke gevolgen voor reizigers van en naar Schiphol, die worden opgeroepen hun reis zorgvuldig te plannen en rekening te houden met langere reistijden, drukkere perrons en vollere treinen.

Voor wie in deze periode op doordeweekse dagen met de trein van of naar Schiphol reist, adviseert NS om spitsmomenten te vermijden. De piekuren tussen 07:30 en 10:00 uur en tussen 16:00 en 18:30 uur worden door NS aangeduid als drukste periodes, waarin treinen doorgaans al vol zitten en de perrons op stations extra belast worden. Alternatieve reisroutes zijn mogelijk, en reizigers worden aangemoedigd om waar mogelijk hiervan gebruik te maken. NS belooft extra medewerkers op strategische stations in te zetten om reizigers in deze drukke periodes te assisteren en te begeleiden.

omreizen

Specifieke periodes waarin de werkzaamheden het treinverkeer sterk beïnvloeden zijn van vrijdag 8 november tot en met zondag 10 november en van vrijdag 29 november tot en met zondag 1 december. Gedurende deze dagen rijden er geen treinen tussen Schiphol Airport en Amsterdam Zuid. Reizigers kunnen omreizen via station Amsterdam Lelylaan. Tussen Amsterdam Lelylaan en Amsterdam Zuid geldt dat NS-treinkaartjes ook geldig zijn voor de metro, wat een tijdelijke maatregel is om de overlast voor reizigers te beperken. Daarnaast rijdt slechts de helft van de gebruikelijke treinen op de trajecten tussen Schiphol Airport en stations als Amsterdam Centraal, Leiden Centraal en Rotterdam Centraal.

Van zaterdag 16 november tot en met donderdag 28 november, en op maandag 2 en dinsdag 3 december, rijden er eveneens veel minder treinen van, naar en via Schiphol Airport. Voor deze periodes geldt dat NS-reizigers vooraf via de NS-app of ns.nl hun reis moeten plannen. De aangepaste dienstregeling wordt tien dagen van tevoren in de reisplanner verwerkt, zodat reizigers tijdig op de hoogte kunnen zijn van hun reismogelijkheden en rekening kunnen houden met eventuele vertragingen.

Om het publiek uitgebreid te informeren over deze aanpassingen, zet NS verschillende communicatiemiddelen in. Op de stations worden omroepberichten en extra informatieborden geplaatst, terwijl abonnementhouders per e-mail een melding ontvangen over de aanstaande wijzigingen. Deze e-mail, die ongeveer tien dagen vóór de start van de werkzaamheden wordt verstuurd, biedt een overzicht van de aangepaste dienstregeling en geeft reizigers praktische informatie om hun reis zo soepel mogelijk te laten verlopen.