В случай на училищен транспорт, таксиметровият транспорт се издава съгласно европейския търг. Поразителна черта на всички тези търгове е стойността, присвоена на фактора за устойчивост при възлагането. За щастие общините все още поставят качеството и комуникацията преди устойчивостта.
За щастие на практика често виждаме, че нещата вървят добре
На практика прилагането на студентски транспорт не винаги върви по желание. Важно е да се даде подходящо място на качеството в тръжните спецификации, за да може то да бъде ефективно управлявано. Някои примери са максималното време за пътуване на обучаемия в плана за тръжни изисквания и последиците от неспазването на изискванията за превозвача. Качеството на доброто планиране е от първостепенно значение.
Учениците често се нуждаят от определена степен на стабилност.
Опитът показва, че не винаги е възможно превозвачите да използват един редовен шофьор за един маршрут. Следователно като клиент изпробвайте максимум два постоянни или фиксирана група драйвери. Освен това фиксираното време за взимане и фиксираното място в превозното средство има положителен ефект върху поведението на учениците.
„Искам шофьор, когото познавам: това ме кара да се чувствам по-комфортно. Не понасям промени. Инвалидната ми количка не беше добре закрепена. Бях развълнуван през цялото пътуване. "
Шофьорът трябва да може да се справи добре с учениците и родителите. Много оплаквания се отнасят до начина, по който водачите са се отнасяли към учениците и родителите.
Уязвимите целеви групи изискват висок стандарт за безопасност
Студентският транспорт се използва широко от много уязвими целеви групи. Ето защо е важно транспортът да е не само с добро качество, но и да се прилага висок стандарт за безопасност. Безопасността е преди всичко задача на превозвача и на всеки доставчик на инвалидна количка. Естествено, превозвачът трябва да отговаря на всички законови изисквания по отношение на транспорта.
Много оплаквания са свързани с точността и времето за пътуване. Това недоволство е, от една страна, поради рамките, определени от общината, което дава на превозвача известен марж около уговорените часове. Тези граници трябва да са ясни за всички, включително за родителите.
