През изминалия период имаше прекъсване в мрежата на T-Mobile, в резултат на което BCT в такситата многократно загубиха връзката си. Разследването дори беше ескалирано до управленско ниво и T-mobile показа, че извършва измервания на полето, за да открие действителната причина. 

Въпреки работата, според доставчика, е била дадена приоритет, проблемите продължават и много таксиметрови шофьори са били напълно недостъпни за техния контролен център или таксиметрова компания през последните седмици. В рамките на индустрията прекъсването беше преведено като едно бордови компютър или централен софтуер провал, където както производителят на BCT, така и софтуерните къщи бяха безсилни.

С оглед на мащаба на проблемите и продължаващото разследване се оказа, че когато нашата редакция на Pitane Blue беше изпратена до T-Mobile, компанията настояваше, че нищо не е наред.

„Не се разпознаваме в оплакванията, които описвате. Не сме получавали отчети от клиенти от тази среда. Ако клиентите имат проблеми, разбира се, бихме искали да чуем за тях, за да можем да ги разрешим възможно най-бързо. За това можете да се свържете с постоянното лице за контакт в нашето обслужване на клиенти на T-Mobile. ”, Казва Janneke Versteeg - Корпоративна комуникация T-Mobile.

Миналия понеделник T-Mobile посочи, че ще публикува поправка през деня 28-01, която трябва да разреши прекъсването. Днес T-mobile постави решението и посочи, че връзките трябва да функционират стабилно от 10:30. Въпреки че ще продължим да наблюдаваме, засегнатият производител на BCT посочи, че първоначалните констатации са положителни.

Такситата в Ротердам са недостъпни по време на Евровизия

Конкурсът за песен на Евровизия 2020 е 65-то издание и тази година организацията избра Ahoy Rotterdam като място за събитието. Ако подобни проблеми, като например през последните седмици, се повторят в Ротердам по време на предстоящата Еврозона, проблемите за транспортните компании биха били неизчислими.

Работа в мрежата

T-Mobile въвежда 5G готов абонамент в Холандия. Този нов абонамент е продължение на много популярния неограничен абонамент. В допълнение към директния достъп до 5G мрежата, веднага щом е налице, този абонамент предлага не само безгрижно обаждане в Холандия и в ЕС, но също така и до ЕС и по-безопасен интернет. Този нов, по-обширен неограничен абонамент е достъпен от февруари.

Прочетете още: Много оплаквания относно неизправности на бордовия компютър на таксито