ANVR е много доволен от разширяването на SGR гаранцията за ваучери за пътуване. ANVR взе под внимание разширяването на схемата SGR, която предлага на туристическите компании на ANVR възможността да издадат ваучер за пътуване с покритие SGR в случай на анулиране поради Covid19. Поради решението на SGR тази седмица, всички ваучери за пътуване, издадени от участниците в SGR през 2020 г. поради анулирания поради корона пандемия, се покриват от гаранцията на SGR. Моментът на резервация на пътуване вече не играе роля.

„През последните дни съобщенията в пресата предизвикаха много несигурност и безпокойство сред пътуващите, туристическите организации и ACM относно издадените ваучери за пътуване и кои не бяха обхванати от гаранционната схема. Ето защо ANVR изпрати днес писмо до SGR, за да включи резервации, направени след 16 март 2020 г. по схемата. ANVR е доволен от решението на SGR, който отговори на нашето искане, казва Франк Оостдам, председател на ANVR. В широк смисъл произтичащата от това яснота доведе до намалено доверие в Ваучера за пътуване с покритие SGR. Това е жалко и беше ненужно според нас. Чудесното е, че SGR реши едновременно да разшири възможността за издаване на Ваучер за пътуване с 4 месеца до 1 януари 2021 г. Това предлага сигурност и увереност за следващия период.

„Поради всички вълнения наскоро забелязахме известна сдържаност сред потребителите, когато става въпрос за резервиране на ново пътуване. Надяваме се сигурността на възстановяването на сумата за пътуване при приемане на ваучер за пътуване с покритие SGR - в малко вероятния случай, че резервирано пътуване не може да се осъществи - е последният тласък, от който клиентът трябва уверено да резервира пакетното си пътуване за предстоящ период в ANVR-пътуваща компания - казва Франк Остдам.

Прочетете още: Кеолис губи окончателен договор, но управлява спешна концесия