Печат Friendly, PDF & Email

Потребителите са загрижени, тъй като датата на изтичане на техния ваучер за корона се приближава. Много от ваучерите, издадени миналия март за отменени пътувания и полети, изтичат след една година, според туристическите компании. Но това не е вярно според платформата за ваучери Checkkie.nl. Ваучерите са предложени на пътуващите, защото пътуването им е отменено от туристическата компания. В тази ситуация потребителите си запазват правото на възстановяване на сумата за пътуване, тъй като услугата - пътуването - не е била доставена.  

„Няма разпоредби, които да предвиждат едногодишен срок на ваучери“, казва Ремко Куилман, инициатор на платформата. Това се отнася за ваучери за самолетни билети, пакетни пътувания и за почивни паркове и събития. 

Ваучерите, които попадат под гаранцията на SGR, трябва да бъдат изплатени в рамките на една година минус един ден, ако потребителите не искат да използват ваучерите. След края на една година ваучерите вече не се покриват от фонда за SGR. След това потребителите ще загубят парите си, ако ваучерите им не са изкупени и организацията за пътуване все още фалира.  

Сега, след като заключването беше удължено в много страни, то се моли ваучер платформа също за удължаване на гаранцията за SGR. След това ножът реже от двете страни. Потребителите са сигурни, че ще си върнат парите, а туристическата индустрия гарантира, че няма да може да се печелят ваучери “, казва Куилман.

Прочетете още: Потребителите не се притесняват с ваучер за пътуване ANVR / SGR