По искане на своите клиенти, Sunweb Group хармонизира своята политика за спазване на цветовите кодове с европейските насоки. От сряда, 4 август, клиентите на Sunweb, Елиза бяха тук и Primavera могат сами да изберат как да се справят с цветовите кодове в рамките на Европейския съюз.
Отправната точка на организацията за пътуване беше да следва съветите за пътуване на Министерството на външните работи и да не предлага почивки в райони, където се прилага „пътуването само ако е строго необходимо“ (цветен код оранжев). По искане на своите клиенти и по примера на други държави, като Белгия и Дания, туристическата организация ще хармонизира своята политика с насоките на Европейската комисия. С това Sunweb Group също следва съветите на ANVR, търговската асоциация, която изпрати писмо до правителството миналия понеделник с искане да коригира политиката си.
„След като миналата седмица испанските острови, Кипър и Португалия получиха оранжев код, забелязахме, че повече от 50% от нашите клиенти наистина искат да напуснат, за да се насладят на заслужената си почивка. Ето защо искаме да оставим избора да отидем на почивка с нашите клиенти отсега нататък. Това се случва например и в съседна Белгия, която следва европейските насоки. Ние подкрепяме тази политика от самото начало. Холандското правителство напомня на пътниците за тяхната собствена отговорност и сега даваме на нашите клиенти и този избор “, казва Матийс десет Бринк, главен изпълнителен директор на Sunweb Group.
Гъвкавите условия, грижите и безопасността остават в сила
Клиентите, които не искат да отидат на почивка до дестинация с оранжев цветен код, все още могат да резервират или отменят безплатно почивката си до две седмици преди заминаването. След това те ще получат парите си обратно в рамките на 14 дни. Тези гъвкави условия важат както за съществуващи, така и за нови резервации. Гаранцията за репатриране също продължава да се прилага. Ten Brink: „Ако нашите клиенти се окажат положителни в дестинацията, ние ще се погрижим за това. Като вземем предвид местните мерки, ние ще организираме карантината и ще се погрижим за разходите за евентуален по-дълъг престой и полет до дома. ” Ако дестинацията има карантинно задължение, има червен код или ако в дестинацията има нови варианти на корона, Sunweb Group няма да проведе почивката.
Информационно осигуряване и застраховане
Слънчева мрежа Група непрекъснато информира своите клиенти за мерките за корона, които са в сила в дестинациите, преди и по време на празниците. Също така се препоръчва внимателно да проверите застраховката за пътуване и отмяна преди заминаване. Застраховката за пътуване и отмяна, предлагана от Sunweb Group, продължава да покрива цялата свързана помощ и разходи за почивка до дестинация с оранжев код.
Безплатен бърз тест в дестинацията
В допълнение към внимателната проверка на застраховката, почиващият трябва да предприеме допълнителни мерки, ако дестинацията има оранжев код. „Преди да се качите на самолета за Холандия, ако не сте напълно ваксинирани, трябва да направите тест за корона в дестинацията. Настоящите бързи тестове, които холандското правителство изисква в момента, се организират, улесняват и плащат от нас “, казва Тен Бринк. Кой тест трябва да направите и колко часа предварително може да се промени и се различава за всяка дестинация. Проверете nederlandwereldwijd.nl за най-актуалната информация.
Снимка по-горе: Банка изображения на Sunweb Group.
Прочетете още: Катастрофа е в малък ъгъл