Сега авиокомпанията се сблъсква с друг проблем.
Също този уикенд холандската авиокомпания Transavia разочароват пътниците, точно както в началото на майските празници. Асоциацията на потребителите получава много въпроси. Защитникът на потребителите има инструмент на сайта с който хората лесно могат да проверят дали имат право на обезщетение.
През последните дни няколко полета от и до летище Айндховен бяха отменени в последния момент поради проблеми с капацитета на флота. Досега пътниците, летящи от Шипхол, оставаха далеч от опасността, но според говорител на Transavia допълнителните полети там също ще бъдат отменени през следващите дни.
Последствието от забавената доставка на самолета и частите за самолета е, че не можем бързо да отстраним „дребни“ технически дефекти. В резултат на това самолети от настоящия ни флот не могат да се използват за полети за по-дълъг период от време. Безопасността на нашата работа винаги е на първо място.
С началото на летния сезон щяхме да въведем поетапно 5 самолета. Това означава, че ще добавим 5 самолета към нашия съществуващ флот. За съжаление 3 от тези самолети са доставени по-късно от планираното.
Transavia, която е собственост на авиокомпанията KLM, беше принудена да отмени допълнителни полети в петък и събота, нещо, което също се случи по-рано тази седмица. Планираната поддръжка на съществуващия флот е закъсняла, тъй като частите за самолетите не се доставят или се доставят със закъснение.
Као
Сега авиокомпанията се сблъсква с друг проблем. През последните дни а петиция онлайн поставен да сключи добър колективен трудов договор за кабинния екипаж на Transavia от името на VNC и FNV Cabine. Според инициаторите те имат право на колективен трудов договор с признателност за труда им, който полагат мотивирано и гордо. По-специално финансовите условия на работа не са в баланс с отговорната и нередовна професия. Ето защо те очакват Transavia да предостави адекватно решение, което да им помогне да влязат в бъдещето в положителна светлина.
иск
Тези, които са резервирали пакетна почивка, може да не се притесняват. Във всеки случай, не по отношение на по-късния иск за обезщетение за полет, хотел или кола под наем, например. При пакетно турне можете да разчитате на помощта на туристическите организации, при които сте резервирали. Те също така помагат на летовниците, които не могат да се върнат, например да търсят хотел или да намерят заместващ полет.
Потърсете друг полет или пътувайте сами на или около първоначалната дата на пътуване с друг превозвач. Можете да декларирате пред тях допълнителните разходи, направени за вашия нов билет - доколкото те са разумни и пропорционални за Transavia - чрез контакт.
