A marca de qualidade TX, que a Taxi Unieck de Jubbega agora carrega com orgulho, não é apenas um logotipo que as empresas podem colar em seus veículos.
A Taxi Unieck de Jubbega, Frísia, recebeu recentemente a marca de qualidade TX, o selo máximo de qualidade e confiabilidade na indústria de táxis. Com esta marca de qualidade, emitida pela Fundação independente TX-keur, a empresa de táxis prova que cumpre requisitos rigorosos nas áreas de segurança, simpatia e pontualidade. Kiwa, especialista em certificação para a indústria de táxis, é responsável pela implementação do esquema de certificação.
A conquista da marca de qualidade TX é um marco importante para a Taxi Unieck e oferece à empresa novas oportunidades em discussões com municípios e seguradoras de saúde. As possibilidades no domínio do transporte horizontal, onde os pacientes são transportados em maca por motivos médicos, sem necessidade de assistência de enfermagem, são particularmente promissoras. Este tipo de transporte ajuda a aliviar a carga das ambulâncias e pode poupar nos custos globais do transporte médico.
Assistência Médica Dushi
A colaboração é interessante Táxi Unieck conheceu Assistência Médica Dushi e a enfermeira interina registrada no BIG, Marjan Post. Marjan é uma profissional experiente que se formou em 1996 e ocupou diversos cargos na área da saúde. Depois de uma viagem a Curaçao, onde teve o seu próprio consultório, está de volta à Holanda desde 2020 e continua o seu trabalho na Frísia. Graças a esta colaboração, a Taxi Unieck pode oferecer orientação especializada em seus ônibus. Esta é uma solução para clientes com necessidades específicas de cuidados, como TEPT, autismo ou pessoas que precisam de suporte extra ao visitar um especialista. Segundo Marjan Post, essa atenção pessoal contribui para aumentar a adesão à terapia e diminuir o nível de estresse do cliente. Os atuais reembolsos desses serviços vêm do Orçamento Pessoal (PGB), mas a Taxi Unieck espera que a marca de qualidade TX também abra novas opções de financiamento.
Para a Taxi Unieck, esta marca de qualidade não é o ponto final, mas sim uma nova fase na busca pela excelência e inovação, uma fase que oferece novas oportunidades de colaboração e crescimento.
A marca de qualidade TX, que a Taxi Unieck de Jubbega agora carrega com orgulho, não é apenas um logotipo que as empresas podem colar em seus veículos. É um certificado de qualidade que segue um cronograma detalhado de inspeção e estabelece requisitos rigorosos tanto para os motoristas quanto para os veículos e para o serviço em geral. Os critérios foram cuidadosamente elaborados para garantir segurança, simpatia ao cliente e pontualidade no setor de táxis.
Kiwai
Kiwa, a organização por trás da certificação, é um nome renomado na área de inspeção e certificação. Têm um processo de avaliação minucioso que analisa não só a condição física dos táxis, mas também as qualificações dos motoristas. Por exemplo, os motoristas devem ser comprovadamente bem treinados e capazes de trabalhar de forma orientada para o cliente. Isto inclui tudo, desde o cumprimento das regras de trânsito até a prestação de um bom serviço, como ajudar os clientes com a bagagem ou fornecer informações locais.
O significado disso Marca de qualidade TX estende-se a mais do que apenas a empresa de táxi e o cliente. No panorama geral, a marca de qualidade influencia a política dos municípios e das seguradoras de saúde. Para eles, é uma indicação de que a empresa de táxi cumpre condições rigorosas e pode, portanto, ser considerada um parceiro confiável. Isto é de particular importância em contratos de transporte de cuidados de saúde, por exemplo, onde a natureza vulnerável dos passageiros exige um padrão ainda mais elevado de fiabilidade e segurança.
Mas a marca de qualidade TX é mais do que um instantâneo; é um processo contínuo de garantia de qualidade. As empresas devem continuar a cumprir os padrões estabelecidos e são reinspecionadas regularmente para manter a marca de qualidade. Este acompanhamento contínuo ajuda toda a indústria, pois incentiva as empresas a melhorar continuamente os seus serviços e a colmatar eventuais deficiências.
Foto de : Taxi Unieck
