Utskriftsvänlig, PDF och e-post

Semester- eller återbetalningskupong. Många människor har för närvarande problemet att de har bokat en semester de senaste veckorna och den kommande perioden, som tyvärr inte kan fortsätta på grund av koronakrisen. I hela världen finns det enligt IATA 9,2 miljarder euro i biljetter avbrutna. Frågan är nu hur detta bäst kan lösas i vårt land för konsumenter och flygbolag.

Många flygbolag vill konsultera ACM och ekonomiministeriet kommer att arbeta med så kallade luftfartsbevis. Du kommer att få den avbrutna semesterkupongen istället för en återbetalning eller en alternativ flygning, som är giltig i ett år. Och om det inte fungerar, enligt nyhetsrapporterna, kan du fortfarande be om återbetalning. Detta system är utformat för att förhindra konkurser om konsumenter i massa kräver pengarna tillbaka. Konsumentföreningen är därför nu bekymrad över dessa luftfartsbevis, eftersom många flygbolag för närvarande har sina plan på marken och därför är finansiella svårigheter eller konkurser därför inte uteslutna.

”Det kan inte vara så att en konsument frivilligt avstår från sina rättigheter och lämnas tomhänt. Kupongen, som den tidigare presenterade kupongen från paketresearleverantörerna, måste täckas mot konkurs, säger Consumentenbond-direktör Sandra Molenaar.

Enligt Nu.nl vill konsumentföreningen att regeringen ska garantera de tidigare tillkännagivna flygbolagskupongerna om flygbolagen går i konkurs. Facket tillkännagav detta till representanthuset förra onsdagen. Facket har också invändningar mot den period efter vilken människor fortfarande kan byta ut kupongen för pengar, eftersom den är inställd på tolv månader istället för sex månader, som med paketresearleverantörerna.

Läs också: Taxibolagen registrerar massor för UWV-programmet