KLM разбира, че планирането на пътуване по време на пандемията от COVID-19 може да включва несигурност за клиентите. Правилата около пътуването непрекъснато се променят и се различават в различните страни. В момента е много важно клиентите да имат най-актуалните изисквания за всяка държава, когато планират пътуването си. Ето защо KLM наскоро започна да предлага интерактивното „Докъде мога да летя?“ Карта. Тази карта показва текущите изисквания за пътуване за всички страни, до които KLM лети. Това позволява на клиентите да изберат следващата си дестинация с един поглед. Изискванията за пътуване се показват въз основа на държавата на заминаване и статуса на ваксинация на клиента.

Как работи „Къде мога да летя?“. интерактивна карта

Когато планират пътуването си, клиентите могат да щракнат https://www.klm.nl/travel-guide/where-can-i-fly-to въведете тяхното летище или държава на заминаване. След това те могат да се движат през интерактивната карта, за да видят най-актуалните изисквания за пътуване на дестинациите, предлагани от KLM. Ако клиентите са ваксинирани, те могат да щракнат върху бутона „Аз съм напълно ваксиниран“, за да видят изискванията за пътуване, съобразени с техния статус. Когато клиентите щракнат върху дестинация, те се пренасочват към нашия уебсайт TravelDoc, където могат да видят подробни изисквания за пътуване за избраната от тях дестинация. В допълнение към тази услуга, KLM съветва холандските клиенти да се консултират с уебсайта www.wijsopreis.nl за актуални съвети за пътуване от холандското правителство.

KLM: висок хигиенен стандарт, гъвкави резервации и висока оценка на клиентите

KLM превозва пътниците до местоназначението им по напълно отговорен начин. KLM постави най-високия възможен стандарт в хигиенните мерки, както преди, по време, така и след пътуването, за което изследователската агенция APEX присъди статуса на диаманта. Това прави KLM една от водещите авиокомпании в областта на хигиената и безопасността на здравето. Освен това KLM предлага на своите клиенти максимална гъвкавост при резервация, промяна или отмяна на пътуването. KLM отново получи пет звезди от APEX; въз основа на отзиви на клиенти за услугата и продукта, според KLM.

Снимка по-долу: банка за изображения на KLM.

Прочетете още: KLM възобновява почти пълна мрежа