Въпреки обещанията за реформи, корпоративната култура на Uber продължава да създава проблеми.
Поредица от събития, насочени към обединяване на работната сила на Uber, завършиха в хаос с шефа разнообразието, справедливостта и включването беше спряно след оплакване на черни и латиноамерикански служители. Причината бяха събитията на работното място, които тя модерираше, за да изследва опита на белите американски жени под заглавието „Не ме наричай Карън“.
виж го
Заедно с ръководството, включително главния изпълнителен директор Дара Хосровшахи, Бо Йънг Лий изгради работна култура, в която много разнообразни и приобщаващи екипи стимулират иновациите и растежа. Системите, в които всички служители имат възможност да се отличават и да се развиват пълноценно, също са част от тази работна култура. Сега Uber потвърди, че тя е била помолена да си вземе отпуск, докато компанията изработи следващите си стъпки. Нейното спиране е последната вълна от хаос, която удари компанията върху нейната корпоративна култура.
Uber се изправи пред множество предизвикателства и противоречия, вариращи от регулаторни проблеми до вътрешни конфликти.
Твърди се, че главният изпълнителен директор на компанията Дара Хосровшахи и нейният главен директор по хората Ники Кришнамурти са казали на няколко служители в имейл миналата седмица, че Лий е пуснат в отпуск, пише Times. Служителите изразиха възмущение от събитията на Лий „Не ме наричай Карън“, които компанията описа като разговори, „които навлизат в спектъра на опита на американската бяла жена“.
Въпреки обещанията за реформи, корпоративната култура на Uber продължава да създава проблеми. Изглежда компанията все още не е научила напълно тежките уроци от миналото си.
Въпреки безпрецедентната си иновация и прекъсването на транспортната индустрия, Uber продължава да се бори с основен проблем, който продължава да подкопава неговия прогрес и имидж: неговата корпоративна култура. Корпоративната култура на Uber привлича медийни и регулаторни прожектори от години не заради превъзходството си, а заради постоянните проблеми, произтичащи от работната среда.
безразличие
Най-яркият симптом на тази проблемна корпоративна култура е очевидното безразличие към правата на служителите, особено на шофьорите. Постоянната съпротива на Uber срещу разпознаването на шофьорите като служители изпраща силно послание, че поставя печалбите пред хората. Като класифицира шофьорите като независими изпълнители, компанията избягва да предлага основни трудови права като минимална заплата, отпуск по болест и застраховка за инвалидност.
Корпоративната култура на Uber също доведе до обвинения в сексуален тормоз и дискриминация по полов признак. През 2017 г. компанията се сблъска с остра публикация в блог от бивш служител, който описва токсична работна среда, в която сексуалният тормоз се пренебрегва и извършителите не носят отговорност. Докато Uber предприе стъпки за справяне с тези проблеми, остава въпросът доколко ефективни са тези мерки и дали основната култура наистина се е променила.