«Vi måtte vente i to timer på flyet. Folk besvimte nesten på grunn av varmen.»
Eindhoven flyplass har et problem med bagasjesystemet. Dette betyr at handlingsagenten har mye ekstraarbeid, noe som gjør at det blir forsinkelser i håndteringen av ankommende fly. «Dessverre måtte passasjerene vente lenger for å gå av. Vi jobber hardt for å finne en løsning», sa flyplassen på sosiale medier.
Vi jobber hardt med et nødsystem for feil i bagasjesystemet som oppsto på lørdag. Som et resultat ble det ifølge flyplassen en forsinkelse i avstigningen for ankommende reisende. På Twitter beskrev noen reisende situasjonen som «et rot». Passasjerer måtte vente lenge i flyet før de kunne forlate flyet.
"Står fast her i flyet i over en time, uten vann eller mat. Toalettene begynner også å lukte ganske vondt. Vi er nummer 3 i køen og aner ikke hvor lang tid det vil ta."
Hva som har med bagasjehåndteringen å gjøre er spørsmålet. Selv om bagasjen ikke er tilgjengelig, kan passasjerer, inkludert foreldre med babyer og små barn, vente i terminalen? Forstyrrelsen har innvirkning på flyruten, så pass på hvem som må være på flyplassen på søndag. Guttene og jentene fra bagasjeavdelingen jobber hardt, men de må også håndtere de sinte passasjerene.
Eindhoven lufthavn sier det jobbes hardt med et nødsystem, men det er ennå ikke et. Det er ikke kjent nøyaktig hva konsekvensene av dette vil bli for i dag. «Ankomstfly blir håndtert etter førstemann-til-mølla-prinsippet. Feilen i bagasjesystemet har konsekvenser for hastigheten», tvitret en talsperson for flyplassen.
Flyplassen anbefaler reisende nettsted og kontakt deres flyselskap hvis du har spørsmål. Men søndag morgen kunne ingenting bli funnet på nettsidene til flyplassene om hele hendelsen, og spørsmålet er hva som går galt på flyplassen i dag? Det påvirker også avreisende reisende.
Eindhoven lufthavn meldte via Twitter søndag morgen at bagasjesystemet er i drift igjen. Feilen er løst. Det var 3 ekstra avgangsflyvninger som ikke var i stand til å reise i går på grunn av forstyrrelsen.
