Problemas com a gestão imobiliária, planos de transporte fracassados ​​e incompetência por parte de consultores externos transformaram Arduin em uma bagunça na Zelândia nos últimos anos. A organização de deficientes Arduin, que foi salva da falência pelo Ministério da Saúde, Bem-Estar e Desporto no final de 2018 e adquirida este ano por Heeren Loo, fechou o exercício de 2018 com um prejuízo de 6,1 milhões de euros.

Em 2017, Arduin fechou o ano com 620.000 mil euros. Em 2018 esquerda um quarto dos funcionários, 300 pessoas, a empresa faz lá muito pessoal extra teve que ser contratado. O absentismo por doença aumentou para 9 por cento. A elevada rotatividade e o absentismo causaram subsequentemente muita agitação e má qualidade dos cuidados, de acordo com Omroep Zeeland.

As mudanças de rosto e a falta de pessoal levaram até mesmo ao estresse e à agressão entre os residentes de Arduin. Além dos funcionários, 53 clientes também deixaram a organização para deficientes. Um em cada dez clientes encontrou ajuda em outro lugar.

A FNV certa vez ofereceu a Van Wijk um livro negro. Contendo uma coleção de reclamações de funcionários do Arduin. Os funcionários queixaram-se, entre outras coisas, da carga de trabalho excessiva, da inquietação entre os funcionários e do elevado absentismo por doença, o que colocou ainda mais trabalho sobre os ombros das pessoas que ainda trabalhavam.

Consultor externo causa acúmulo de erros.

Um carrinho de golfe elétrico deveria resolver os problemas de transporte de Arduin e, ao introduzir um novo plano de transporte, Arduin espera eliminar a insatisfação entre os pais dos clientes e os próprios clientes. Pelo menos, essa era a esperança silenciosa e o resultado de um terceiro plano de transportes dentro de 8 meses que estava sobre a mesa. 

No início daquele ano, Arduin contratou um consultor externo para elaborar um plano de transporte e garantir que ele funcionasse sem problemas. As coisas correram completamente mal desde o início devido, entre outras coisas, a uma avaliação incorrecta do que o transporte realmente necessita de atenção, conhecimento que estava presente no transportador. Imediatamente após a identificação dos problemas durante a introdução do novo plano de transportes, a consultoria não estava mais disponível para comentar e saiu sem deixar rastros.

O plano de voluntariado se transforma em um desastre.​

No dia em que o novo plano de transporte começou, apenas alguns dos mais de 35 voluntários inscritos estavam disponíveis e os próprios funcionários das residências de Arduin tiveram que pegar o ônibus para transportar os clientes até a creche.

Os funcionários do Arduin tiveram que resolver os problemas com base no 'planejamento', qualquer que fosse o esforço dessas pessoas, o plano era inviável. Arduin não conseguiu identificar quais clientes deveriam ser levados para quais atividades diurnas. Esse conhecimento imediato só estava disponível para a transportadora que já fazia isso com sucesso há anos. 

Muitos funcionários adicionais tiveram que ser contratados.

O centro de tratamento do prestador de cuidados de saúde Arduin em Aagtekerke não está temporariamente aceitando novos clientes devido à falta de pessoal. Em 2017, Arduin fechou o ano com 620.000 mil euros. Em 2018, um quarto dos colaboradores, 300 pessoas, deixaram a empresa, o que significou a contratação de muitos colaboradores adicionais.

O absentismo por doença aumentou para 9 por cento. A alta rotatividade e o absenteísmo causaram posteriormente muita inquietação e má qualidade do atendimento. As mudanças de rosto e a falta de pessoal levaram até mesmo ao estresse e à agressão entre os residentes de Arduin. Além dos funcionários, 53 clientes também deixaram a organização para deficientes. Um em cada dez clientes encontrou ajuda em outro lugar.