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Como a HTS Taxi The Hague afirma que a qualidade está em primeiro lugar, ela começa com um serviço de PIN confiável e rápido do motorista. Na última sexta-feira, os motoristas do HTS Taxi The Hague conseguiram manter o passageiro longe do táxi cobrando custos altíssimos por sobretaxas extras.

Pague apenas em dinheiro ou leve em consideração os custos altíssimos dos pagamentos com cartão de débito. 

Continua sendo um problema recorrente no mercado de entrada. Os clientes são obrigados a pagar pelos custos extras inesperados posteriormente, durante o check-out, ou a discutir com o motorista no momento da partida. A chegada do computador de bordo do táxi (BCT) não contribuiu para isso. Ruim para a imagem do mercado de entrada. 

Como muitas vezes temos problemas com motoristas de táxi em Haia, aprendemos agora a perguntar antecipadamente sobre as surpresas. Portanto, é aconselhável perguntar com antecedência se você pode pagar com cartão após a viagem.

Ao chegar ao Estação HS de Haia (Estação Holland Spoor) Pelo menos 22.30 táxis fizeram fila no ponto de táxi na última sexta-feira, por volta das 10hXNUMX, principalmente do HTS Taxi Den Haag. O primeiro motorista da fila diz que a fixação não é possível “nenhum dispositivo” e se refere a um dos outros motoristas atrás dele.

O motorista do segundo carro da fila fala conosco pela janela do seu Mercedes Vito. É possível pagar com cartão com ele, mas apenas se pagarmos os custos extras de 2€. Quando lhe apontamos que a cobrança destes custos é proibida por lei, e certamente não estes custos excessivos, a resposta é: “desculpe, tenho que pedir dois euros ao chefe ".

Por acreditarmos que os custos extras para pagamentos com cartão de débito são superiores a 10% da tarifa, não cedemos e entretanto somos abordados por um terceiro motorista. Ele quer nos transportar e passar por um caixa eletrônico porque seu caixa eletrônico está quebrado.

empreendedores independentes

Na resposta, afirma-se que a HTS Taxi é titular de TTO e que os empresários independentes conduzem com autorização de TTO (sinal de tejadilho). A HTS afirma que não determina as taxas e regulamentos.  

“Gostaríamos de chamar a atenção dos leitores para o fato de que mais de 100 motoristas dirigem com nossa sinalização no teto. Se não cumprirem as regras, pode denunciar o facto ao município (STH ou ILT). Eles garantem que sejam tomadas medidas para o condutor em questão. Você também pode nos denunciar esta reclamação e então suspenderemos a pessoa ou revogaremos a licença, se necessário.”, disse um porta-voz.

Os pagamentos da zona euro estão sujeitos a esta disposição legal.

Todos os instrumentos de pagamento com cartão de consumo emitidos no âmbito de um sistema de pagamento quadripartido estão sujeitos a esta proibição. Para a situação holandesa, isto significa que estão incluídos os seguintes métodos de pagamento com cartão: um cartão Maestro - leia o nosso 'cartão de débito' holandês, um cartão V PAY - leia o nosso 'cartão de débito' holandês, o cartão MasterCard - todas as variantes: pré-pago, débito, crédito e cartão VISA – todas as variantes: pré-pago, débito, crédito.

Artigo 7:520 do Código Civil.

Esta disposição impediria os empresários neerlandeses proibir cobrar sobretaxas aos consumidores para pagamentos com cartão específicos. Não importa se o pagamento ocorre numa loja - num terminal de pagamento - ou através da Internet numa loja online, táxi ou loja online para reserva online do pedido de viagem.

“Parece-me mais lógico ter que pagar mais por pagamentos em dinheiro. Afinal, isso leva mais tempo e é mais arriscado para os pilotos.”

Determinação de taxas.

O preço de uma corrida de táxi é determinado pela tarifa inicial, pela distância e pela duração da viagem. Estas taxas foram estabelecidas na Lei dos Táxis do Ministério dos Transportes, Obras Públicas e Gestão da Água. No caso da empresa de táxi em questão, é feita referência ao Condições do táxi KNV com um link que não mostra condições.

Os custos reais dos pagamentos com cartão de débito não estão legalmente estabelecidos. Uma transação média com PIN geralmente é mais barata do que um pagamento em dinheiro. Aqui estão os valores custar em média 0,25€ por transação. Muitas vezes pensa-se que os pagamentos em dinheiro são mais baratos do que os pagamentos com cartão de débito, mas isso não é verdade.

Leia também: Taxistas poderão cobrar custos extras por pagamentos em dinheiro

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Estação Holland Spoor
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