É claro que a pandemia Corona não teve influência (negativa) na forma como os utilizadores do AOV experienciam os serviços, em média isso é percebido transvisão realizou AOV um 8,2. Em Amsterdã, operamos Transporte Público Suplementar (AOV) no lote B. Este lote inclui transporte para um grupo-alvo que é supervisionado de forma intensa a muito intensa pelo motorista. O chamado transporte Door to Door plus e Room to Room, este transporte é complementado com o serviço de elevação. Todos os dias ajudamos este público-alvo a participar na sociedade transportando-o para as consultas, para o clube desportivo ou para o supermercado.
nenhum impacto negativo
É claro que a pandemia corona não teve um impacto negativo na forma como os utilizadores do AOV experienciam o serviço. Duas vezes por ano, uma agência de pesquisa independente realiza uma Pesquisa de Satisfação do Cliente em nome do município de Amsterdã. Os entrevistados de ambos os grupos-alvo avaliaram o AOV globalmente com 8,2, um resultado do qual a Transvision pode orgulhar-se.
Naturalmente, este número é resultado do esforço de motoristas, despachantes, operadoras de telefonia e demais parceiros. Como afirma a própria Transvision: “Sem eles não teríamos alcançado este resultado maravilhoso."
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