Março de 2022 marcará 2 anos desde que muitos voos foram cancelados no início da pandemia corona. Os passageiros que ainda não receberam o reembolso da companhia aérea correm o risco de perder o pedido. Nos Países Baixos, o pedido expira após 2 anos e os passageiros já não podem recorrer aos tribunais. Eles devem, portanto, iniciar o processo judicial em tempo hábil. 

De acordo com o Regulamento Europeu dos Direitos dos Passageiros, os passageiros têm a opção de um reembolso se o seu voo for cancelado pela companhia aérea ou a opção de uma nova reserva do voo. Depois que os passageiros optarem pelo reembolso, deverão receber o preço do bilhete (automaticamente) de volta no prazo de 7 dias. Várias empresas (ainda) não fizeram isso ou há uma disputa. Os passageiros terão então que ir a tribunal para exigir o reembolso. Isto é possível até 2 anos após a data do voo.