Utbetalningen till gruppen är också en illustration av den uthållighet som krävs för att säkerställa passagerarnas rättigheter, även om det innebär en femårig juridisk kamp.
EUclaim, ett företag specialiserat på flygpassagerares rättigheter, har betalat ut ersättning till 782 drabbade resenärer. Dessa passagerare inkluderade en grupp på 19 personer som, efter en fem år lång rättsstrid, slutligen fick rätt av den spanska domstolen. Dessa passagerare upplevde problem med sina flygningar under 2018, men flygbolaget vägrade att kompensera dem. EUclaim inledde därefter rättsliga förfaranden för deras räkning och åberopade den europeiska förordningen 261/2004, som ger passagerare rätt till ersättning i sådana fall.
rättssystem
Fallet kastar ett intressant ljus över komplexiteten i att navigera i olika rättssystem inom Europeiska unionen, särskilt när det gäller flygpassagerares rättigheter. Även om den europeiska förordningen 261/2004 gäller i hela EU, kan det finnas skillnader i tolkningen av denna förordning av den lokala lagstiftningen i varje EU-medlemsstat. En av de viktigaste skillnaderna är tidsfristen för att begära ersättning. I Belgien måste passagerare till exempel göra anspråk på sin rätt till kompensation inom ett år från flygdatumet, medan det i Spanien kan göras upp till fem år efter flygningen.
EUclaim betalar ut 782 passagerare efter en komplicerad juridisk strid.
Dessutom kan valet av behörig domstol påverka utgången av målet. På en enda flygning kan passagerarna välja mellan flera domstolar: avgångsland, ankomstland eller det land där flygbolagets huvudkontor finns. Ta till exempel en passagerare som flyger från Düsseldorf till Alicante med Ryanair och upplever fyra timmars försening. Denna passagerare kan välja att ta fallet till domstol i Tyskland, Spanien eller till och med Irland där Ryanair har sitt huvudkontor.
EUclaim betonar vikten av deras expertis i denna komplexa fråga. Bolaget har mångårig erfarenhet av rättsprocesser i olika länder och använder denna kunskap för att öka chansen till framgångsrik kompensation för drabbade passagerare, även om det gör att processen tar längre tid. EUclaim väljer strategiskt den domstol där de förväntar sig att nå störst framgång, som i det senaste fallet där den spanska domstolen dömde till förmån för gruppen på 19 passagerare.
