Проблемът е по-скоро в лошата комуникация между Munckhof и превозвачите, които наемат в Zwolle.
Въпреки че Munckhof посочи, че най-лошите проблеми са разрешени, община Зволе заявява, че транспортната компания е „дефектна“ и дава на компанията последен шанс. Munckhof отговаря за WMO и студентския транспорт от лятото на 2018 г., но това не е минало гладко, най-малкото, според колежа.
Подобно на останалата част от Холандия, Munckhof посочва като основна причина голямото отсъствие сред шофьорите и дългото време на чакане в CBR за необходимите маркировки за качество за новите шофьори, но община Зволе вече не разбира това. Ако Munckhof не изпълни задълженията си, общината казва, че сама ще вземе мерки. Междувременно колежът в Zwolle реши официално да обяви Munckhof в неизпълнение на задълженията си.
общуване
Проблемът не е толкова в транспортната компания, а в лошата комуникация между Munckhof и транспортните компании, които те наемат в Zwolle. Жалбите трябва да се разглеждат чрез Munckhof, като изпълнител на заданието. От своя страна, при оплаквания, изпълнителят задава въпросите на превозвача, а според един от родителите това отнема твърде много време.
На среща в кметството относно ученическия транспорт миналата година се оказа, че редица ученици не са били транспортирани правилно. Munckhof беше атакуван в последния момент от RM-taxi със съобщението, че RM-taxi не може да завърши маршрутите. Munckhof, общината и училищата работиха усилено за решаването на проблемите, които ще продължат най-много до есенната ваканция.
Шест месеца по-късно община Зволе отбелязва, че транспортът на целевата група – който включва студентски транспорт и Wmo транспорт – „все още не“ се извършва в съответствие с направените споразумения. Според Де Стентор Zwolle е напълно готово със студентския транспорт и дава на компанията последен шанс.
