С пускането на информация за багажа в реално време летището прави значителна крачка напред в обслужването на клиентите и ефективността.
Тази иновация дава възможност на завръщащите се пътници да знаят точно кога и къде да очакват своя багаж чрез приложението Schiphol, уебсайта и 150-те информационни екрана в залите за багаж. Прилагането на предсказуеми алгоритми, метод, който се използва и при наземно обслужване на самолети, илюстрира стремежа на Schiphol към непрекъснато усъвършенстване и технологичен прогрес.
ФЕЙБ
В допълнение към напредъка в областта на обработката на багажа, Schiphol има и други разработки, които правят живота на пътниците по-приятен. Откриването на първия клон на FEBO на холандско летище предлага на пътниците и посетителите възможността да се насладят на холандската култура на закуски, дори преди проверките за сигурност.
„Много сме щастливи да представим FEBO в Schiphol. Срещаме се от дълго време и сега се срещаме! Имаме големи очаквания. Мисля, че всички минувачи на Schiphol ще намерят този FEBO фантастичен. За да отпразнуваме официално откриването, ние покани покани всички да отпразнуват официалното откриване с нас на 11 април от 12:00 ч. на обяд с малко пресни празнични крокети и много забавления."
Този напълно нов клон на FEBO се намира в Schiphol Plaza, до емблематичната изложба на самолети и е достъпен за всеки. ФЕЙБ е известно име в Холандия и далеч извън нея от 1941 г. Това ново местоположение заменя магазина Pommes Frites на Avolta в Schiphol Plaza, разширявайки гамата от холандски кулинарни деликатеси.
Логистиката на пътуването до и от Шипхол също претърпява трансформация. С нов пасаж за пристигане за потребители на таксиметрови приложения като Uber и Bolt, Schiphol улеснява по-плавния поток на пътническия трафик. Това ново местоположение, само на пет минути пеша от Schiphol Plaza, не само подобрява достъпността, но също така допринася за цялостното изживяване на пътниците и екипажа на авиокомпаниите.
Не всеки самолет може да бъде на изхода на терминала в пиковите часове, главно поради огромния брой пътници и полети, които Schiphol обработва всеки ден.
Schiphol използва електрически автобуси, за да превозва пътници от самолета до изхода и обратно. Когато е натоварено, не всеки самолет може да бъде на изход на терминала. Тези самолети са малко по-далеч. След това използваме автобуси за транспорт до и от тези самолети. Над 50 автобуса в зоната за излитане и кацане вече работят на ток. Тук вече няма дизелови автобуси. Самолети, които паркират по-далеч от терминала, изискват някаква форма на транспорт, за да могат пътниците да стигнат до терминала или обратно.
автономен
Друга забележителна инициатива е тестът с електрически автономни автобуси на територията на летището. Това изпитание, което има за цел да подобри мобилността на служителите на различни компании за обслужване на летището, демонстрира амбицията на Schiphol да интегрира устойчиви и иновативни транспортни решения в своите операции. Автобусите, доставени от Ohmio, се движат по фиксиран маршрут с няколко спирки в близост до офиси на фирми за почистване и наземно обслужване. Обратната връзка от служителите, използващи услугата, е изключително положителна, като 89% посочват, че биха искали да използват отново автономната услуга по график.
