Dette er rare tider vi for tiden lever i, koronakrisen snur opp ned på hele livet. Ferien er snart rundt hjørnet. Ingen vet hvordan de vil utvikle seg, men vi vet at de vil være helt forskjellige fra det vi er vant til. Hvordan skal vi handle for denne høytiden i tider med frykt for å bli smittet med koronaviruset? Skal vi bare handle eller får vi alt levert hjemme via supermarkedene? Nettbutikker og post- og pakkeleverandører har gjort gode forretninger i flere måneder. Bussene og bilene til de forskjellige post- og pakkeleverandørene kjører frem og tilbake og kan ikke lenger ignoreres fra gatebildet.
Folk blir hjemme og bestiller online så mye som mulig. Nettbutikker og pakkeleverere vil være enda travlere i løpet av ferien enn de allerede har på grunn av konsekvensene av koronakrisen. Kampanjen er i forrige uke “Vær forberedt - Bestill i tide” startet. Det ber forbrukerne om å bestille gavene sine i tide, slik at gavene også blir levert til forbrukeren i tide. Hvis vi alle sørger for at vi har ting hjemme i tide til høytiden, vil forhåpentligvis ikke presset for nettbutikkene og post- og pakkeleverandørene øke så mye.
Wijnand Jongen, direktør for Thuiswinkel.org, håper at forbrukerne vil følge samtalen. “E-handelsindustrien ser alltid frem til høytiden, den travleste, men også den beste tiden på året. Spesielt i dette usikre året på grunn av koronakrisen, er det viktig at folk kan bestille gavene sine trygt for fortsatt å ha det bra i ferien. Til tross for den vanskelige å forutsi fremtiden, gjør nettbutikker og operatører alt de kan for å lage riktige prognoser og for å forberede seg, for eksempel utvide kapasiteten og bruke ekstra arbeidskraft og transport. De vil informere forbrukerne så godt som mulig om når de kan forvente pakkene sine. Forbrukeren kan også låne en hånd. Jo raskere en bestilling legges, desto mer spredning og mindre leveringstrykk på få dager.
