Utskriftsvennlig, PDF og e-post

Stadig flere selskaper sammenligner seg med Uber i annonser eller pressemeldinger. Med slagord som at vi er den flamske Uber-konkurrenten eller vår nye app fungerer som Uber-appen, lanseres nye tjenester og selskaper prøver å få berømmelse i markedet. Men hvorfor vil du sammenligne selskapet med et merkenavn som har et svært dårlig rykte i taxisektoren? Du kan gjøre det verre ved å kalle tjenestene über kul eller bussreisen über morsom. Mens taxiselskaper slår seg sammen mot Uber, glemmer selskaper ofte å jobbe med sin egen identitet og bruker feil merkenavn som referanse.

Uber knytter kunden til en sjåfør i nærheten via deres egne algoritmer, men som bruker vet du ikke hvem som henter deg. Det kan være morsommere for kundene å velge en sjåfør som de allerede har bygget et bånd med under tidligere turer og kan indikere dette i appen. Det skal ikke være konkurranse med det amerikanske selskapet, du vil ikke vinne. Tvert imot, arbeid med ditt eget merke. Forskning viser blant annet at når det er en hedonisk motivasjon, er det mindre merkevaresammenligning.

Det er ikke tillatt å sammenligne epler og appelsiner

Hvorfor ville du begynne som en flamsk Uber for å konkurrere med gatetaxier? Wendy Steukers og Gwen Reynders fra Hasseltse Gele Taxi fikk tilstrekkelig oppmerksomhet i pressen, men der Wave-a-cab ble nevnt, ble navnet Uber nevnt seks ganger i samme artikkel. Også her glemte de å bygge sin egen identitet og annonserte mer for sine konkurrenter enn for sin egen butikk.

Les også  Schiphol: en reiseopplevelse fra snacks til drosjer og autonome busser

Kan du sammenligne ditt eget merke med andres? Svaret på dette spørsmålet er ja. Du kan lage reklamer eller annonser der du sammenligner ditt eget merke eller selskap med dine største konkurrenter. Men det er regler knyttet til det. For eksempel finnes det Europeiske retningslinjer etablert som annonsører må forholde seg til. Den viktigste betingelsen som sammenlignende annonsering må oppfylle er rettferdighet. En annen betingelse er at reklamen ikke kan være nedsettende og ikke unødvendig skade det gode navnet til konkurrenten og dens produkter.

Annonsøren skal etter loven kunne bevise sin påstand «innen kort tid». I praksis betyr dette at et drosjeselskap må ha begrunnelsen for sin sammenligningspåstand klar. Sammenlignende reklame kan ikke være nedsettende overfor konkurrenten, men erting er tillatt. Reglene for sammenlignende annonsering kan ikke omgås ved ikke å nevne konkurrenten. Det er tilstrekkelig at annonsen kan spores tilbake til konkurrenten.

Les også: Statsministeren i Brussel begrenser Uber