ANVR oppfordrer minister Koolmees fra Sosial- og sysselsettingsdepartementet til å ta en ny titt på implementeringen av «Temporary Support for Necessary Costs» (TONK-ordningen) sammen med reisesektoren. Mange små, uavhengige reisegründere indikerer at enkelte kommuner ser ut til å gi vilkårlig bevilgning eller ikke, mens Koolmees uttalte i media at «uvanthet og skam» kan spille en rolle i å underbruke denne ordningen.
En fersk undersøkelse blant små ANVR-reiseentreprenører og uavhengige reisebyråer viser at denne gruppen fortsatt faller gjennom sprekkene og ikke har tilstrekkelig rett til TONK-ordningen. Det ser ut til å være store forskjeller mellom kommunene når det gjelder kriteriene for egenkapital og bokostnader. Det hender til og med at en kommune innvilger de samme bokostnadene og en annen kommune nekter. Begrunnelsen for avslag er også ofte uklar eller det gis ingen begrunnelse i det hele tatt for å ikke innvilge.
– Til tross for at TONK er beregnet på små gründere, ser det ut til at kommunene ønsker å holde på pengene. Eller, som det fremgår av samtalene vi har hatt med gründerne våre, må man være veldig utholdende, ha utholdenhet, fortsette å maile og ringe kommunen for fortsatt å motta TONK. Det kan vel ikke være meningen?»
Fra starten av koronapandemien, mars 2020, har disse gründerne solgt praktisk talt ingenting. Men de har vært opptatt med å kansellere alle turene de hadde solgt siden september 2019 for 2020 eller booke dem om til senere samme år. Dette er gratis for forbrukeren, men ikke gratis for reisegründeren overfor sin leverandør. Disse turene måtte da avbestilles eller ombookes på nytt; opptil 4 til 5 ganger i løpet av de siste 15 månedene at reiselivssektoren nå nærmest har stoppet helt. Dette betyr at disse gründerne har måtte klare seg uten eller med lavere inntekt siden september 2019; og slutten er ennå ikke i sikte. Sektoren vurderer å kunne benytte seg av en ordning minst av alle, ifølge ANVR.
«Vi snakket allerede med minister Koolmees 17. februar, hvor han tydelig sa at reisesektoren er den hardest rammede sektoren og at TONK kan være i stand til å gi lindring for mindre gründere. Dette ble også diskutert med statssekretær Keijzer i april. Dessverre er de ønskede resultatene ennå ikke oppnådd for disse små gründerne. Vi har derfor nok en gang bedt ham i et brev til minister Koolmees i dag om å komme med en løsning.»