Os consumidores ainda têm pouca confiança nos carros autónomos e na partilha de vias públicas com veículos autónomos, relata a agência de investigação americana JD Power. De um exame entre mais de 5.000 participantes, a confiança do público americano nos carros autônomos é pontuada em 36 em 100.
Especialistas do setor dizem que aperfeiçoar a tecnologia de direção autônoma é mais desafiador do que se pensava inicialmente. Eles também reconhecem a importância de comercializar tecnologia de condução autônoma junto aos consumidores para construir compreensão, confiança e aceitação, o que é um desafio particularmente amplo para toda a indústria.
71% das atitudes em relação aos veículos autónomos são determinadas por preocupações com a fiabilidade e potenciais falhas. O perigo de hacking e responsabilidade em caso de colisão com um carro autônomo também preocupa o público.
Por outro lado, os inquiridos não são negativos relativamente ao fenómeno da condução autónoma. Mais de três quartos dos inquiridos consideram que o automóvel autónomo é um desenvolvimento positivo.
Os veículos elétricos são mais amplamente adotados, com uma pontuação de confiança de 55 em 100. Os participantes da pesquisa indicam que apreciam a melhor confiabilidade e os custos de uso fáceis de gerenciar.
Os especialistas esperam que os serviços de condução autónoma, como transportes públicos, serviços de entrega e serviços de transporte privado, cheguem ao mercado dentro de 5 a 6 anos, enquanto a compra de veículos autónomos para os consumidores demorará cerca de 12 anos. A maioria dos especialistas do setor prevê que serão necessários 15 anos ou mais para que os veículos autônomos atinjam uma participação de 10% no mercado de varejo.
A disponibilidade de estações de carregamento ainda é vista como um obstáculo. Além disso, 74% dos entrevistados não estão preparados para cobrar por mais de meia hora. Do número de participantes que já conduzem veículos elétricos, 75 por cento indicam que o seu próximo carro também será elétrico.
A JD Power é líder global em insights do consumidor, serviços de consultoria e dados e análises. A empresa foi fundada em 1968 e possui escritórios na América do Norte, América do Sul, Sudeste Asiático e Europa.
