A Liander apresentou uma reclamação junto à Autoridade Holandesa para Consumidores e Mercados (ACM) contra a decisão de impor uma multa por exceder o período legal dentro do qual o operador da rede deve conectar os clientes. Liander acredita que a condução de ações judiciais e disputas e a aplicação de multas não oferecem de forma alguma uma solução para a questão social da grande escassez de técnicos na Holanda.
Tal como o resto dos Países Baixos, Liander enfrenta uma grande escassez de técnicos. Ao mesmo tempo, o pacote de trabalho do operador da rede está a crescer muito rapidamente devido à transição energética e ao crescimento da economia. O operador da rede está a expandir a rede eléctrica em toda a sua área de serviço, tem vindo a formar muitos técnicos adicionais há muito tempo e há anos que se concentra em inovações para uma melhor utilização da rede. No entanto, o tempo de espera dos clientes está aumentando.
Liander lamenta que a ACM na sua decisão ignore a questão social da enorme escassez de técnicos nos Países Baixos.
Empresa de estação de carregamento Jejuado apresentou queixa à ACM porque a Liander não conseguiu cumprir o prazo legal de 18 semanas para uma nova ligação. Por isso, o regulador impôs uma multa de 50.000 mil euros à Liander em julho, a pagar ao Estado holandês.
A ACM moderou a multa porque se trata de uma violação do prazo legal de conexão. Além disso, a ligação solicitada foi agora realizada e não se tornou evidente que a Fastned tenha sofrido qualquer dano como resultado do atraso na ligação.
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