A Transavia comunicou o vazamento à Autoridade Holandesa de Proteção de Dados. Isso é obrigatório quando há vazamento de dados. Os viajantes afetados foram também informado individualmente. Trata-se de um total de dados de 80.000 mil passageiros que viajaram com a Transavia no período de 21 a 31 de janeiro de 2015.

Os dados pessoais contidos no arquivo são: nome, sobrenome, data de nascimento, dados do voo, número da reserva e serviços reservados como bagagem, esquis e cadeiras de rodas. Isto não se aplica a dados sensíveis, como detalhes de pagamento, informações de cartão de crédito, informações de passaporte e detalhes de contato, como detalhes de endereço, endereços de e-mail e números de telefone. 

A companhia aérea económica Transavia notou no final do ano passado que um desconhecido teve acesso à caixa de correio de um funcionário da empresa. Posteriormente, descobriu-se que esta caixa de correio continha um arquivo com dados pessoais como nome, sobrenome, data de nascimento e detalhes do voo de um grupo de viajantes que voou entre 21 e 31 de janeiro de 2015.

A empresa monitora continuamente o cenário de TI para rastrear atividades anômalas. Além disso, a Transavia iniciou uma investigação e foram introduzidas melhorias para evitar recorrências no futuro. Sobre o exato medidas que foram tiradas, a porta-voz não comentou.

Não se sabe se, em que escala e com que finalidade os dados foram recolhidos e utilizados pelos ladrões digitais. No ano passado, a Autoridade Holandesa de Proteção de Dados recebeu quase Notificações 26.956 sobre vazamentos de dados. Isso representa um aumento de 29% em relação a 2018.

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