Não só foi hoje anunciado em Roterdão que o Festival Eurovisão da Canção foi adiado, mas também se descobriu que centenas de pedidos de ajuda de Roterdão, desde compras a biscates em casa, foram tratados de forma especial pelo município de Roterdão, pela assistência social organizações, Trevvel e outros parceiros.
Um impulso para o vereador Sven de Langen, que orientará os idosos e outros grupos de risco durante a crise do coronavírus. A linha de apoio está conectada a todas as áreas de Rotterdam, de Hoek van Holland a IJsselmonde.
“Pessoas com deficiência que precisam de ajuda em trabalhos práticos ou pessoas que precisam de medicamentos ou mantimentos”, diz o vereador Sven de Langen, “Trevvel está acostumado a trabalhar com grupos vulneráveis. Eles rapidamente converteram seu trabalho regular para este serviço.”
Além de responder aos pedidos de ajuda a partir do 14 010, existe uma equipa de atendimento que funciona a partir do trabalho de bem-estar liga proativamente para os idosos para perguntar como estão e saber se é necessário ajudar nas tarefas práticas.
Oscar Papa do WIN010 (plataforma de organizações de bem-estar social de Rotterdam):
“A partir da experiência com visitas domiciliares de mais de 75 anos, sabemos quais idosos do bairro precisam de atenção extra. Estamos felizes em usar nosso conhecimento do bairro. Cada organização de bem-estar tem sua própria equipe de atendimento na vizinhança, que liga proativamente para os idosos para perguntar como estão e se precisam de alguma coisa. É solicitada a ajuda de voluntários, moradores e empresários do próprio bairro.”
A assistência social trata dos relatos com funcionários próprios e voluntários e organiza soluções para pedidos de ajuda no bairro. Além disso, a Trevvel disponibiliza motoristas e veículos para organizar a entrega e o transporte de alimentos. Por exemplo, os pacotes de alimentos do banco de alimentos são entregues em sua casa pela Trevvel.
“É um momento solitário e também de ansiedade para os idosos e vulneráveis residentes de Roterdã. Juntos, temos que prestar muita atenção a eles. Com esta colaboração queremos ajudá-los onde pudermos”, afirma Arno van Haasterecht – Trevvel.
Muitas pessoas já indicaram que querem ajudar as pessoas que precisam. Muitos residentes de Roterdão estão activos através de Rotterdammersvoorelkaar.nl, Opzoomer Mee e outras organizações voluntárias.
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