O mau funcionamento que Justis atravessa desde 15 de outubro ainda não foi resolvido. Dado que os taxistas não recebem uma declaração VOG, a KIWA, responsável pelo cartão de condutor, indica que não recebeu mais instruções do Ministério da Justiça e Segurança sobre como lidar com esta questão. A expectativa é que o mau funcionamento não seja resolvido esta semana. O taxista só pode trabalhar se possuir cartão de condutor (anteriormente denominado cartão de condutor). Ele deve solicitar o cartão de motorista no Kiwa Register.

Os sistemas necessários para solicitar, emitir e renovar certificados VOG, GVA e boa não estão disponíveis. O Centro de Atendimento ao Cliente já está novamente disponível em todas as linhas telefônicas. Até que a falha seja resolvida, iremos mantê-lo informado diariamente sobre os desenvolvimentos através do nosso site e Twitter. Ainda estamos trabalhando duro em uma solução junto com o fornecedor externo de software. Infelizmente, ainda não está claro quando o problema será completamente resolvido.

O que está acontecendo?

Conforme indicado anteriormente, não há ataque de hackers ou crimes cibernéticos. Vários sistemas foram afetados por um erro de software; os sistemas da própria Justis não são realmente defeituosos. Está sendo investigado exatamente como ocorreu o erro, mas a prioridade agora é disponibilizar novamente os sistemas. Isto significa que as pessoas não utilizam o nosso ambiente digital (MijnJustis) e que não são processados ​​pedidos em papel, porque os mesmos sistemas são parcialmente necessários. Os municípios também não podem submeter a sua candidatura VOG.

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