Parece que estas duas tendências não são mutuamente exclusivas e podem coexistir.
Uma tendência marcante surgiu recentemente na indústria de viagens. Os consumidores estão começando a reservar suas férias cada vez mais cedo. Mas apesar desta aparente mudança no comportamento do consumidor, os especialistas acreditam que isso não significa necessariamente o fim dos negócios de última hora. Os consumidores procuram certeza, flexibilidade e capacidade de antecipar as coisas.
O turista quer ter certeza da acomodação preferida, dos melhores horários de voo e de espaço suficiente para lidar com eventuais alterações. De acordo com dados de agências de viagens, as reservas antecipadas registaram um aumento significativo nos últimos anos. Isto é confirmado por diversas agências de viagens e sites de reservas online que relatam um aumento semelhante nas reservas antecipadas.
Ainda assim, especialistas como a TUI dizem que esta tendência não significa necessariamente o fim das ofertas de viagens de última hora. Na verdade, prevêem que sempre haverá espaço para ofertas de última hora no mercado de viagens.
Como as férias escolares na parte francófona da Bélgica só começam em 7 de julho deste ano, a primeira semana de julho oferece opções com preços atrativos, especialmente para os flamengos.
Este não é um jogo de soma zero porque o aumento das reservas antecipadas não significa que não haja mais espaço para viajantes espontâneos. Há sempre circunstâncias imprevistas às quais os hotéis, companhias aéreas e agências de viagens têm de responder, levando a negócios de última hora. As reservas de última hora são frequentemente influenciadas por eventos inesperados, como um dia de folga repentino, clima imprevisível ou descontos atraentes. Esses fatores estarão sempre presentes.
Os viajantes são muito mais propensos a contratar um seguro de viagem do que antes da pandemia corona. Isto é evidente nos números da organização de mobilidade VAB.
Além disso, as inovações tecnológicas podem manter vivo o mercado de última hora. As aplicações para smartphones tornam mais fácil do que nunca reservar alojamento ou voos num curto espaço de tempo.
ao lado uns dos outros
“A combinação do progresso tecnológico e das mudanças nas necessidades dos consumidores mantém o mercado dinâmico”, afirma Klaas de Bakker, diretor de uma agência de viagens online. “Vemos um aumento nas reservas antecipadas, mas também uma procura estável por ofertas de última hora. Ambas as tendências podem coexistir.”
Embora a tendência para reservas antecipadas continue a crescer, o apelo de aventuras espontâneas e de última hora ainda parece estar presente. Parece que estas duas tendências não são mutuamente exclusivas, mas sim segmentos diferentes da indústria de viagens. Ainda existem muitos viajantes que preferem a espontaneidade e a flexibilidade ao planejamento e à certeza. Para estes viajantes, as ofertas de última hora são uma excelente forma de aproveitar preços mais baixos e oportunidades inesperadas. Esta questão não irá desaparecer tão cedo.
